Отдыхали с 11 по 23 августа 2024г.
Минус один - этого очень мало! ))))
Отель превзошёл все ожидания! Клиентоориентированность на отлично - начиная с бронирования и заканчивая выездом. Очень тёплое отношение, моментальное решение любого вопроса.
Номер комфорт, 2 взрослых и ребёнок 12 лет - просторно, уютно, чисто. Удобные матрасы, чистейшее бельё, полотенца. Есть халаты и тапочки, ежедневно пополняются шампунь и гель для душа. Подушки маленькие, но по нашей просьбе горничная дала вторую - спать было очень удобно. Кондиционер идеально расположен - на кровати не дует, как это часто бывает в отелях. В номере чайник, чашки, холодильник. На балконе сушилка для белья, стол, стулья, прекрасный вид и невероятный воздух. На этаже кулер, утюг и гладильная доска в свободном доступе круглосуточно.
Еда. Это очень вкусно! Домашние супчики, каши, творог, выпечка, овощи, паровые котлетки, рыба, фрукты. Объелись вкуснейшими арбузами)) В столовой порядок, чистота, блюда пополняются, даже если прийти за 10 минут до конца ужина - ассортимент ровно тот же, что и в начале - всё есть!
Бассейн на территории чистейший, классная СПА зона. На пляже всем хватает лежаков, нет никаких навязчивых продавцов, тихо, комфортно. Море и природа - отдельная любовь)
Расположение отеля очень удачное - в самом начале набережной, тихо, но всё в пешей доступности.
Русалма, спасибо за наш потрясающий отдых!! Жаль, что попали, когда не работал фонтан, но это ещё один повод обязательно к вам вернуться!
💕💕💕💕💕
Aerostar
July 2023 •
3
Уборки нет совсем. Ни разу. Мусор не выносят, бельё и полотенца не меняют. Об этом предупредили при заселении.
Наш номер выглядел "уставшим".
Душ подтекал на пол, у кондиционера не закрывалась задвижка - изначально дул напрямую на кровать (кровать очень интенсивно шатается, когда поворачиваешься с боку на бок 😅) - это всё муж починил. Унитаз туговато смывает - приходилось набирать воду в таз и одним махом выливать. Унитаз не чинили - оставили как есть ))
Кухни нет (вдруг кому то важно). Чайник на этаже.
Мы понимали, что это не фешенебельный отель, отнеслись с юмором ко всему.
Но при всём нашем позитивном настрое осадочек остался от общения с администратором (темноволосая женщина, имени не знаем).
Один раз отключали свет, после чего у холодильника образовалась лужа, которую просто нечем было вытереть самостоятельно - мы попросили просто затереть - муж сказал: "У нас нет тряпки, не полотенцем же нам вытирать". На что администратор закатила глаза и ответила: "А мы думаете чем вытрем? Не полотенцем?". Вероятно, это тонкий юмор, но мы его не поняли ))) И всем видом она была ну очень огорчена, что её напрягают.
Лужу всё же они вытерли, спасибо )
Выселение в 10ч. Мы выезжали в 11-30, поэтому в 9-30 спустили вниз вещи, отдали ключ, и пошли на пляж до 11ч. Вернулись, и пока ждали такси, было желание посетить туалет, на что та же администратор сказала - туалета нет, только в номерах. Всем своим видом показывая - как ей все эти отдыхающие поперёк горла. Очень странное отношение.
Расположение удобное, рядом миллион столовых на любой вкус, пляж 10 минут спокойным шагом, недорогие фрукты по пути.
Вернуться нет желания ) На этой улице есть гостевые дома гораздо привлекательнее, с радушными хозяевами. Всем хорошего отдыха! 🌅
Carousel
September 2022 •
3
В основном старенькие потрёпанные карусели. Для детей от 10 лет только одна интересная, на которую не пускают без взрослого, если ребенку не исполнилось 12. То есть с 10 до 12 лет в сопровождении взрослого 18+. Удивительные правила )) Дочери 11. Прокатились вместе 1 раз, она хотела ещё, я нет) Одну её ни в какую не пустили. Можно подумать, я её на руках держу, если сажусь я ней кататься)) Вобщем, настроение было подпорчено. Понимаю сотрудника - правила есть правила. Но кто их изобрёл такие - "гений" ). Первый раз такое вижу. С колеса обозрения красивый вид, и цена приемлемая. В остальном - скучно.
DSS Group
November 2021 •
5
Редко пишу отзывы, но работу компании DSS Group грех не оценить. Обратилась за помощью в подборе паркетника. В условиях активно растущих цен на авторынке, нашли идеальный для меня вариант дешевле заявленного бюджета. Огромное спасибо Святославу ( Санкт-Петербург), который работал со мной. Не знаю, как он вытерпел мои капризы и сомнения) Рассмотрели более 10 вариантов, Святослав реагировал на любой мой запрос моментально. Одно удовольствие общаться с грамотными, честными специалистами - выбирают, как для себя. Всё до мелочей честно отражают в подробных отчётах. Большое Вам спасибо! Вы сэкономили мне уйму времени, сил и средств 💖 Процветания Вам и адекватных клиентов 😉