Farfor
October 2019
2
Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией, на тот момент для меня это были лучшие роллы города Саратова. Лозунг Фарфора - «доставка удовольствия!» Сегодня получила полное неудовлетворение и Испорченный вечер. Сделала заказ через приложение на сумму 1500 р, доверилась компании и в спешке взяла один пакет из рук курьера не проверяя, а оказывается их должно было быть 2. Приехала домой открываю и вижу ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ, 32 штуки из обещанных 80!!!!! Позвонила - Пришли к решению! Хочу сказать Спасибо, сотруднику, кто выслушивал моё недовольство до конца не перебивая! Именно он нашёл решение и не отказал в дополнении подарка. Всё возместят в моем следующем заказе. Когда привезут - Я оценю, решилась ли моя данная ситуация. Но по факту вина курьера, а страдает вся компания. ☝️Как важно, чтобы сотрудники умели выполнять свою работу по стандарту и приносить тем самым Успех, Престиж и ПРИБЫЛЬ компании.
Апонец
October 2019
1
Здравствуйте дорогие читатели! Хотелось бы сказать несколько неприятных слов о данном заведении «Апонец» на Беговой. Я любила Апонец, но разочаровалась в нем полностью. Заказали большой компанией роллы на 3 000 рублей через Delivery club, т.к там была привлекательная скидка на 1 000 рублей с самовывозом. Спустя час заехали наши ребята и забрали заказ, привезли 2 пакета, соевый соус и палочки, это примерно на 1 800 руб, другой части заказа мы не обнаружили, чека тоже)))) Ребята доверились данному заведению и не проверили заказ. Сделав звонок на Беговую, объяснив ситуацию, нам очень любезно ответили( что меня удивило) и пошли навстречу, собрали остатки заказа и, ПО НАШЕЙ ПРОСЬБЕ, положили Бонус - ролл, доставку оформили бесплатно. Мне очень понравилось отношение девушки, принимающая остальную часть заказа, извинилась перед нами за этот Инцидент и уже через 41минуту остатки заказа доехали до нас)))) чек был прикреплён в этот раз 😁 Мы рады, что для нас постарались исправить ситуацию) Но, Качество еды и обслуживания я оцениваю теперь 1/5
Смешанные товары
June 2019
4
Всегда очень вкусный хлеб! К вечеру ничего никогда не остаётся, к сожалению. Минус один, быстро закрываются, работают до 20:00
Пивбар
May 2019
1
Место ужасное, продают некачественную, просроченную продукция, обманывают как могут. Сегодня 24 мая 2019г купили вяленную рыбу и в ней оказались черви, жаль что фото не прилагается. Если бережёте своим здоровье, прошу Вас не заходить в этот Пивбар!
Замок Любви
May 2019
4
Сегодня 8мая 2019 купила 2торта с медово ореховой начинкой, очень красивого дизайна, в честь 9 мая. 👍 Замок любви я люблю давно, и вся их продукция никогда не подводила на важные мероприятия! 👍 Жалко только, что находится на рынке, а не в отдельном магазине.