Paul Skobelev
4
0
subscribers
0
subscriptions
90.6K
views
В гардеробе работает Ирина, женщина деловая, отвечающая не четко и с притензией. Наорала на 7 летнего ребенка что он забежал проверить оставленный чемодан, когда она отошла. Книгу жалоба не дает, из администрации порта только начальник службы безопасности.
Персонал говорит сквозь зубы, завтрак который надо оплачивать заранее не соответствует заявленному набору. В номерах и помещении чисто, останавливались в двухкомнатном люксе, в одной из комнат жарила батарея, приходилось открыть окно и топить улицу ( на ресепшен сказали что сделать ничего с этим не могут). Бронировали в Яндекс путешествиях на 2 взрослых и 2 детей, но оказалось что белье входит только на одну двухспальную кровать, доп места оплачиваются еще плюсом.
Такой еды еще не встречал, аппетит сразу пропадает. Бассейн ради которого многие и приезжают сломался, компенсации равноценной не предложили. Если дают путевку бесплатно можно понять, но за собственные деньги это катастрофа! Развалины былого величия. Еще житель жаловался что две ночи соседи сидят, поют, орут, администрация не реагирует, человек не спит.
Уже 2 дня не могу записаться забрать шины с хранения, на общем контакт центре оставляю заявки второй день, никто не перезванивает, когда на них переводят трубки не берут. До этого 2 года пользовался проблем не было.