Записали на мрт сустава сразу , без ожидания. Все быстро и понятно.
Bakery-cafe Breadstories
July 2023 •
1
Проведите работы с официантами. Всегда покупаем сладости с собой. В этот раз купили и пошли в зал ,за стол. Официантка не обращает на нас внимание. Мы сидели , смотрели ,она так и не подошла. Решила сами взять меню на что ором были остановленны возмущением . Она нам заявила , что вы же с кульком нашим !!!!! Значит я не буду вас обслуживать.
Обьясните своему персоналу что если человек зашел в зал и сел за стол , значит он надеется на обслуживание. Не нужно указывать кто сидит и с какими кульками. Ее дело просто подать меню и все!!!! С таким хамством сталкнулась первый раз. Все вышестоящие сотрудники просто стояли и разводили руками.
Официантка пыталась свою вину переложить на нас , тыкая кульком ,в который нам сложили сладо ти. Это указывает на то, что берете людей с улицы и они портят всю об танлвку вашей сети. Жалко такое набоюдать. Ремонт сделали , в форму одели ,а хамство и незнание своего дела осталось.
.
Carvan Hotel
November 2022 •
1
Не рекомендую! Фотографии не соответствуют действительности! Мы забронировали 4-х местный номер с выходом в сад. Но нам дали номер в подвале с видом на стену и сказали, что это сад!!! Да, наша ошибка была в том, что мы рассчитывали на близость к достопримечательностям. Но….От трамвая вниз по крутой горке идти минут 10. Вверх до трамвая очень тяжело дойти. Гостиница находится во дворах, о ней никто не знает. Нас пообещали встретить в аэропорту, но цена менялась каждый день. Поэтому добирались сами. В гостиницу мы приехали к 16.00 . Мы спустились и ждали на стойке 10 минут, пока администратор ходил за хлебом. Он сказал, что наш номер еще не готов, и мы должны подождать!!! А сам сел кушать со своими работницами. После того как он пообедал, он повел нас через здание в другой дом. Там мы спустились в подвал, который он нам представил как номер с видом на сад. Сада не было, был подвал. Сырой, грязный и не убранный. Постель была не то что грязной, а был огромный слой пыли. На фотографии можно рассмотреть полосы на простыне. На диване лежал кусок матраса. Сам номер находился на уровне земли. Мебель старая, все грязное. Мы предьявили документы, что у нас номер с садом и выглядит совсем по другому. На что нам ответили мест нет. И он опять сел кушать со своими работницами!
Не советуем этот отель! Не введитесь на скромную цену! В таких условиях невозможно жить! Отзывы на других сайтах одинаковые от людей, которые бронируют данный отель. В Стамбуле много гостиниц, которые стоят так же, зато вы не испортите себе отдых!!!
Отношение персонала отвратительное, месторасположение ужасное. Даже сами турки, когда мы спрашивали, качали головой и говорили УЖАС не ходи туда!!!! Не экономьте на своем отдыхе, эта гостиница обманывает своих клиентов и не желает решать проблемы!!!
Обман на фотографиях. Обман в гостинице. Цена экстремально низкая , так как они сами знают что условия в их гостинице просто ужас!!!! Разместили фотографии, которые искажает действительность . Номера в подвале,сырые и грязные. Сада нет!!!! Есть цветок в горшке !!!
Время проживания: Август 2022