Queen's Park Goynuk
September 2024
1
С таким хамством на ресепшен столкнулись впервые. Один из работников ресепшен Омар ( будете в отеле, обратите внимание. Вы сразу почувствуете , о ком я) явно ненавидит людей. Невежлив. На организационные вопросы отвечал «смотрите в номере. Там все написано». Но добила другая ситуация. Накануне выезда 28.09. 2024. В районе 19-20.00 мы пришли взвесить чемодан. Омар сказал , что работник для взвешивания еще не подошел. Мы подождали. На третий вопрос «когда он придет» , уже более нервный , оказалось , что данный работник все это время стоял рядом. Работник вынес обычные бытовые весы. И огласил цену за взвешивание -70 лир. Подходим на ресепшн оплачивать услугу -2евро, затем цена меняется на 80 лир. Как хотят , так и дурят. В ответ на это мы говорим , что заплатим сколько скажете. Но дайте чек В ответ на что омар начинает орать. Кричит что мы жадные и цитата «мы не люди». Мы говорим , что его поведение не приемлемо. И просим позвать главного. Омар это делать отказывается. В ответ на что мы просим его представиться. Он срывает с себя бейдж и кидает нам в лицо. Это все есть на камерах. Мы хотим сфотографировать бейдж, но он его выхватывает и убегает от нас и начинает делать вид , что нас не слышит. Заключительным аккордом стало то, что он крикнул нам , что мы можем не платить , чтобы мы уходили отсюда и венец : традиционная фраза, что мы нелюди. Это хамство перечеркивает все положительные моменты. Разве можно на ресепшн ставить людей, которые ненавидит постояльцев !
Tsvet Progulki
June 2024
1
Считаю , что отменять экскурсию менее чем за сутки настоящее свинство !!! Мы бронировали жилье. Рассчитывали на них. А в итоге разочарование. Никому не рекомендую. И такие случаи штатная история. Я считаю , что подобные риски приличная компания должна брать на себя.
Zdraste
June 2024
1
Взяла стакан кофе с собой. Сидела на улице за единственным столиком. Согнали со стола , со словами , что туда хочет сесть человек. До этого благополучно сидела с кофе с собой на улице. Вопрос : это правила поменялись ???? Или когда хотят , тогда сгоняют с места. Сначала одно , потом другое. Причем официант не сказал , что правилами это запрещено. Регулярно посещала эту кофейню , теперь не стану. Просто согнали с места ради нового клиента. Спасибо за приятные эмоции !!!!
Imperiya
June 2024
1
Салон оставил неизгладимое впечатление. Делала восковую эпиляцию. Мастер был крайне некорректен. Охи, вздохи и обсуждение интимных подробностей предыдущего клиента. Такого я поистине не встречала. Цена по итогу оказалась выше, чем в прайсе. Больше ни ногой
Putilkovskaya Bath
June 2024
1
Баня просто шок. Людям , которые хотят культурно отдохнуть путь заказан. Очень грязно. Много мебели. Кровать не перврй свежести. Советую взять с собой клеенку. Ибо садиться там это риск
Gerberg
May 2024
1
Бронировали столик за месяц для компании. Внесли депозит 5000р. Когда пришли в ресторан , вместо забронированного столика у окна, нам предоставили другой стол( на проходе. В диаметрально противоположном углу от забронированного ). администратор заявила , что кафе может самовольно менять стол Я не поленилась. Зашла на сайт в правила бронирования ( см.приложенные фото). Там сказано , что столик может быть изменен, если не внесен депозит. А мы его внесли. Слов нет. Как хотят , так и интерпретируют. Соответственно , вместо столика у окна мы получили столик у входа. Рядом с проходом. Далеко от окна Вопрос : какой смысл делать онлайн бронирование со схемой столов , если администрация делает с бронью что хочет !и зачем нужны правила Больше не придем. По еде претензий нет : базовая. Качественная. Вкусная. Не сказать что это прямо ВАУ) но все в порядке
Agropark Yasenevo
April 2024
5
Были в середине апреля ) персонал очень отзывчивый. В номере чисто и уютно. Гель для душа пах Очень вкусно ( по качеству лучше чем в стандартных отелях ). Купили много Иван-чая. Уже скучаем. Приедем еще.
Pink Collar
January 2024
1
Мастер изрезал изнутри под кутикулой сверлом. Недели полторы жгло и и больно было в обуви. Написала менеджерам. Сказали что передачки жалобу управляющему. Больше не вернусь. Здоровье дороже
Cafe on the river Bagineti
September 2023
5
Вкусно. Душевные хозяева. Просто топовый хачапури на шампуре. Вкусный шашлык из курицы с домашней аджикой
Rich Nails
April 2022
5
Мастер по эпиляции Зара просто супер. Быстро. Качественно. И как человек очень приятная !)5+