Gastroport
April 2024 •
1
Побывала в этом «замечательном» месте в первый раз. Приложение работает отвратительно. Сделала заказ, списались деньги, а заказ исчез. Позвонили администратору, к нам подошла девушка Дарья в течении 5 минут. Рассказали всё что произошло, и что заказывали с другого стола в приложении, на что ответили что деньги вернуться в течении 5 дней, а сейчас вы может ещё раз все заказать. В итоге пошла заказывать ещё раз и когда уже оплатила свои заказы новые, мне принесли заказ мой, который не отображался нигде по словам администратора. На вопрос по какой причине так получилось и почему не попросили подождать хоть немного, до выяснения всех обстоятельств ничего не ответили и попросили сходить отменить заказы. Так ещё администратор состояла и трём взрослым людям доказывала, что когда назвали стол с которого заказывали, номер был другим. Отвратительное отношение к гостям от администратора заведения. Даже элементарно не извинились. Администратор которая к нам подходила Дарья, спасибо за испорченные впечатление о заведении !!!