Отмечали вчера день рождения в вашем заведении. Заранее сделали бронирование и заказали меню. Пришли в назначенное время, а стол пустой. Про нас забыли! Сидели за пустым столом минут 20. Перед гостями не удобно было. Потом принесли посуду и ещё сидели ждали когда принесут закуски. Всё что мы заказали мы выпрашивали. Хлеб, салфетки, воду, морс. Всё это мы просили и ждали. Хотя это было заказано заранее. Горячее опять просили! Принесли в 21.30, а сидели мы с 18.00.Соус к мясу пошли просит опять. Воду не дождались, пришлось мне сходить в магазин и купить. Никто не подошёл не извинился за эту ситуацию. Мне не хотелось скандалить и портить настроение гостям. Я понимаю, что было много банкетов и персонал не справлялся, но это не моя проблема. Не приятно сидеть за пустым столом, когда мимо нося тарелки на банкетный стол, где ещё никто не пришёл. Еда была вкусная, было весело, но с такой ситуацией я встречаюсь первый раз!!!!!