Beauty Club
April 2023 •
1
Отвратительное место, стригут так как хотят сами, а не как им говорит клиент.
Best Kat
July 2022 •
5
Хорошие ребята, сами, приехали, все показали, рассказали. Дали объективную стоимость моих катализаторов, которая меня и устроила. Если надо будет опять продать катализаторы то куда ехать уже знаю!
Mister Hinkali
April 2022 •
2
Бронировали столик на 7 марта, для того чтобы отпраздновать праздник со всей семьей, внесли предоплату (бронь), однако по дороге в ресторан нам позвонили и сообщили, что с нашим родственником случилась трагедия … естественно уже было не до праздничного стола. Позвонил в ресторан, сообщил что не приедем и сообщил о причине по которой не можем приехать, разговаривал с менеджером по имени Баха, в ответ услышал полное понимание нашей ситуации и то что нам обязательно завтра переведут депозит обратно, хочу отметить что сам я о возврате и не просил, не до этого было, однако такое понимание даже в такую минуту приятно удивило. На следующий день ничего не поступило обратно, я и сам не звонил, не до этого было. Позвонил дней через 5, тому же менеджеру, на что он мне ответил что помнит о нас и деньги обязательно переведут в ближайшее время. Так прошло ещё 5 дней, на 10-11 день позвонил опять же, меня так же вспомнили, сказали что есть наши данные для перевода, однако какие то проблемы с бухгалтерией и в ближайшие дни нам переведут нашу бронь обратно. Так прошло уже почти полтора месяца, больше я в заведение не звонил да и звонить не собираюсь, ничего ни кто не перевёл. Хочу уточнить, что нет желания что то плохое говорить про само заведение, много туда ходили с семьей, праздновали дни рождения и праздники, нет претензий по кухни и сервису. Не знаю даже если законные основания требовать возврата брони, т.к. не явились мы сами, да и сам возврат мною и не требовался, его предложил сам Менеджер. В сухом остатке осталось отвратительное впечатление о менеджменте заведения, и полное отсутсвие желания туда когда либо приехать и кому либо посоветовать это заведение. Пишу данный отзыв не с корыстным умыслом ( не указываю сумму брони и тд), только с желанием обратить внимание на не сдерживание своих обещаний клиентам, если изначально знали что не будите возвращать, зачем тогда уверяли в обратном переводе.