LeeR
April 2025 •
1
Save
Сделали первый заказ через сервис «Яндекс Еда». И были не приятно удивлены, прождав 1,5 ч и дождаться звонка от другого клиента со словами «Ваш заказ у нас, курьер перепутал заказы». Начали звонить в ресторан ,так как с курьером связи нет. Звонила ресторану 10 раз., то занят, то скидывают. В итоге смогли связаться с ними через вот сап, где девушка отвечала по хамски, скидывая всё на «человеческий фактор». Я конечно всё понимаю, но от куда берут таких сотрудников и как могут зарекаться про «сервис»? В итоге заказ наш отменили. Прождали просто так. Дата заказа 11.04.2025г.