Первый раз в ноябре 2023: Были 5 дней. Питание-ниже среднего. Жили через дорогу от главного корпуса в дворике с 5 семейными номерами. Сначала это пугает, потом, наоборот, одни плюсы. Номер 2 комнаты. Уборка ежедневно, хорошая. Хозяин душой болеет за свое заведение. Максимально прислушивается к туристам. Ему процветания желаю! Девушка-уборщица, проживающая на территории семейных номеров, вечно с недовольным лицом. Как будто за бесплатно мы живём на её личной территории и бесим её своим присутствием. С питанием нужно что то решать, убрать все низкосортное. Пусть меньше, но лучше.
Второй раз март 2024 на 3 дня: питание на 5 баллов, Улучшилось в разы! Много, вкусно, свежее!Жили в том же самом номере)) все так же чисто, хорошо, уборка качественная. Но зона общей кухни печальная-все в пыли, грязи и запустении. Попросили убрать - немного прибрались, но до идеальной генеральной уборки, конечно далеко. Летом, наверное, будет чище.При случае, ещё остановимся в этом отеле с удовольствием.
Есть плюсы(территория, парк, берег) , есть минусы(старые номера, работа ресепшн не идеальна). Пожилые люди довольны. Для среднего возраста - стоит поискать посовременнее во всем.
Подробные отзывы с плюсами и минусами санатория на официальном сайте-удаляют. Оставляют только строго положительные отзывы.
Муравьи!!!!! Муравьи!! Муравьи!!!
Сообщили на ресепшн:сначала делали вид, что вообще не знают про эту проблему, потом сказали, что передадут информацию администратору (кто сидит на ресепшн не понятно, каждый раз разные люди), потом другой парень активно принял информацию, сказал, что обяательно проведут дизинфекцию.
Факта дизинфекции не заметили, муравьи все так же ходили строем по всему номеру!
Проблема не исчезла!!!! Муравьи были до конца наших оплаченных 6 суток.
Пожалели, что надолго забронировали и оплатили заранее этот отель.
Потом переехали в отель напротив, там небо и земля по сравнению с Грифоном. В другом отеле ни муравьёв, ни слышимости, ни крутых лестниц, и отношение персонала искреннее и доброжелательное.
Официантки Грифона, курящие под балконами проживающих и обсуждающие постояльцев и посетителей ресторана, ... наверное не в курсе, что их хорошо всем слышно))) или им просто наплевать на все. Главное, перекур!!! Женщины Абхазии!!!
Отель Грифон однозначно не стоит запрашиваемых денег. 6000 за сутки!! И это не в сезон! Что такое "зимние цены" - этому отелю не известно!
Рассматриваете другие варианты даже в ближайшие отели, в радиусе 100-200 метров от Грифона. Если важна именно геолакация рядом с водопадом, монастырем, пещерами, парком и морем.
Грифон нужно закрывать на дезинфекцию и ренновацию, закупить постельное, полотенца, посуду в номера, добавить крючки и вешалки для полотенец в ванной и для верхней одежды в прихожей. С лестницей и со слышимостью ничего не сделать.... Да и выше описанное вряд ли сделают)