Редкостно отвратительное качество обслуживания.
После смерти собственника квартиры, родственникам, которые проживали в этой квартире, без предупреждения отключают домофон. А теперь представьте себе, что этот оставшийся без домофона родстве нник - мать-инвалид, у которой умер сын. Мало того, что у человека весь мир перевернулся, так к ней не попасть ни каким службам: ни скорой помощи, ни врачу из поликлиники.
Но сотрудникам данного "бизнеса" это все безразлично. Главное вы должны переключить с ними договор. А то, что в это время все им вовремя оплачивается, а они отключили больного человека от мира, так это так и должно быть