Доброго времени суток.
Давно так не удивлялся сервису.
Заехали взять кофе в этом заведении рано утром. Дорога была долгая, часов 16 за рулём. Томно проплыла мимо кассы уборщица с холодным взглядом, аккуратно осев пятой точкой в зоне отдыха, где ее ожидала собеседница. Я в начале не понял, сотрудница ли она.
- Постоял у кассы в ожидании оплаты, никто не подошёл.
- Решил показать готовность к покупке и включил кофе аппарат, вернулся к кассе.
- Кофе доделалось, а все равно людям наплевать, хороший диалог всегда интереснее, чем какие-то бумажки.
- Вот только одна женщина работала, что-то выкладывала, ее спросили, мол, может уважаемая кассир и отпустит нас, но нет. Кстати кивнула она на двух собеседница, одна из которых уборщица, а вторая оказалась кассиром.
- И вот только после, властелин кассы соизволил снизойти к смердам. И я таки пробил кофе.
Ребята, если кофе бесплатно, то так и пишите, а если лень его пробивать, то повесьте табличку, что кофе аппарат сломан и никто не будет беспокоить.
Вкусно, народу много в самом трк. Но главный минус - хамство сотрудника заведения. Юное дарование не знает элементарных русских слов и пеняет клиенту, мол, тот как-то не так выражается. Скудоумие не помеха в работе, конечно, но хорошо бы, если бы компания заботилась чуть больше о своем имидже.
Из-за одного хама лишать себя вкусных бургеров тоже не комильфо, но стоит задуматься, а надо ли ходить именно сюда.