Как же меняются времена …
Раньше мне очень нравилось завтракать в «Шоколаднице» . И тут решили тряхнуть стариной,хотели с сыном перекусить в этом кафе
… пришли в хорошем настроение
Ушли через 1 ч. 30минут. Голодные, с ярким вкусом обманутых надежд и
в большом недоумении, так как на трапезу потратили от силы минут 7. Все остальное время - ждали , видимо чудо - вкусного ужина не произошло, к сожалению… Дозвавшись наконец-то официантку примерно, через час( до этого она занималась тем, что несла кому-то жалобную книгу, обслуживала только, что зашедших иностранцев и почему-то четко игнорировала давно ожидающих)
Официантка принесла холодный заветренный суп -пюре с какой- то засохшей корочкой и пасту, больше смахивавшую на вчерашнюю, а возможно и позавчера приготовленную…
На все вопросы от официантки слышали: « я одна и только 4 дня здесь»
После такого общения захотелось- встать и уйти не заплатив
Но решили карму себе не портить)
Оплатили, начиркали в книге жалоб свое мнение о сее заведении и сделали
вывод: « едим дома»
Теперь вопрос к администрации: вы почему страну позорите? Кафе находится у гостиницы «Альфа» , там много иностранцев…с таким обслуживанием, в век когда цифровые технологии , у вас не работает приложение; в век когда кругом и всюду все кричат о клиентоориентированности, у вас такой «сырой» персонал обслуживает в одиночку зал, пререкается с клиенами и «впихивает» свои проблемы, неся в руках разлитый в блюдце холодный горький кофе … в общем от былой «шоколадницы» остались только три начальные буквы… и холодные заветренные блюда…Увы…
PS Кстати, обещанный кофе в подарок мы тоже, так и не дождались…