Очень красивое заведение. Вам выдают меню и к вам никто не подойдёт принять заказ, необходимо идти на кассу отдавать заказ там, с первого раза то, что заказывали вам не принесут. Порадовал чай за овер денег из пакетика, чайниками видимо не разжились.
Обслуживание 0
Интерьер 10 из 10
Абсолютно безучастные официанты этого заведения,не обращают никакого внимания на клиента, даже если смотреть на них в упор, от прихода в ресторан, до выдачи меню проходит пол часа, далее они делают вид, что тебя нет и ходят вокруг ещё пол часа, спустя время принимают заказ. Но еда неплохая, если вы пришли болтать с подружкой, можно и задержаться у них. Как рекомендация, дать не могу. С сервисом бардак.
Хотела бы поставить 5 звёзд, т к всю косметику заказываю у этих ребят. Но, вам не помогут ни с одной проблемой, контакт центр, удалённая поддержка, абсолютно не заинтересована в том, чтобы разъяснить и помочь.
Три момента за последнее время :
1) продажа поддельного парфюма из люкс сегмента, неприятно.
2) обман с возвратом купленного товар, надлежащего вида и качества, отношу это исключительно к безответственности и некомпетентности сотрудников магазина и тех поддержки, потому как всегда максимально узнаю информацию до совершения покупки и каких либо действий с ней.
3) покупка сертификатов в этой компании, придумать приложение и он лайн сертификаты они придумали, а как следить за тем, чтобы они доходили до места назначения, это не про них.
В итоге с сертификатом на 5000 рублей для подруги разбирались неделю, в контакт центр недозвониться, я, в поддержке работают - не работают, как с деревом поговорить. Оставила затею найти его и купила в другом магазине.
Но за неимением лучшее, за косметикой приходится обращаться к ним.
Это лучшая клиника для ваших питомцев.
Вы приходите с задачей и уходите с её решением, врачи специалисты своего дела.
Сергей Викторович, спасибо вам огромное за помощь Томасу. Низкий поклон. Благодарю вас.