In-Yan
October 2023 •
1
Начну с еды. Пицца и роллы были неплохими, при небольшой цене, но видимо на этом все плюсы заканчиваются. Теперь по поводу остального. При заказе, девушка пообещала, что курьер приедет в течение полутора часа, однако заказ доставили спустя 3 часа. Еда уже конечно же была остывшая. (Даже пришлось подогревать в микроволновке) По поводу комплектации. Ну не должны горячие роллы лежать вплотную с прохладной филадельфией. Одно дело, когда оба ролла лежат в одном пакете, но в разных контейнерах, тут я бы ничего не сказал, но извините меня, когда повторюсь огонный (если бы не опоздали на 3 часа) темпура лежит впритирку с филадельфией..... Ну так не делается. Теперь по поводу оплаты. Спустя 2 дня после заказа обнаружил, что вместо заявленных 2565 рублей списалось 5565 рублей. Я все понимаю, кнопки находятся рядом, но разве клиент должен об этом заботиться???? Начал звонить в ресторан, откуда ранее заказывал, менеджер сообщил, что курьер приедет в течение 3х часов с возвратом денег, однако как вы думаете опоздал ли курьер?)))))). Да, приехав спустя 5 часов. От самого курьера извинений не услышал, а лишь информацию о возврате в течение 5-ти дней. По итогу хочу сказать, что еда в доставке неплохая, однако моменты описанные выше навевают желание поставить минимальную оценку. Была бы возможность поставить 0 - поставил бы. + 1 звезду сугубо за еду.