Покупал дверь входную на свое Юридичесское лицо. Установку оплатил как физлицо, После установки двери, через два дня не смог открыть нижний замок двери. Позвонил в магазин в претензионную службу, в которой Марина Костик(сотрудник претензионного отдела) объяснила мне, что в моем случае, нужно вызывать мне самостоятельно взломщика дверей…оплатить ему за вскрытие двери, и написать претензию на сайт Леруа Мерлен. После чего мне вернуть потраченные на открывание деньги в течении 10 дней!!! Я вызвал взломщика, он открыл дверь…заявив что при установке ее не отрегулировали, я оплатил ему по чеку 8500руб. и он уехал. После вскрытия двери я закрыл ее по совету мастера теперь на верхний замок. На следующий день я опять не смог открыть дверь…замок открывался….но дверь открыть не получалось!!! Опять по совету сотрудника магазина Леруа Мерлен Аксай, Марины Костик, я повторно вызвал уже другого мастера по взлому, который в моем личном присутствии, присутствии сотрудника Леруа Мерлен Марины Костик и представителей компании-установщика двери, произвел вскрытие двери. При вскрытии было установлено, что дверь самопроизвольно закрылась на внутренний замок ночной сторож!!! По факту вскрытия был составлен акт. Я снова оплатил 6000 руб за повторное вскрытие и написал вторую претензию на Леруа Мерлен по качеству приобретенной двери и установки, с просьбой компенсировать понесенные на открывание двери расходы. Сегодня получил ответ от магазина Леруа Мерлен Аксай, в котором мне отказали в компенсации, потому что не производитель двери, не компания-установщик не хочет брать на себя ответственность за случившееся!!!
Никто не хочет нести свои гарантийные обязательства, ни магазин, не производитель двери, не установщик!!!
Фактически получается что никакой гарантии на товар и работы по установке, магазин Леруа Мерлен Аксай не дал!!!
Не советую никому покупать товары в данном магазине!!!
Deliveri klab
November 2022 •
1
Самый ужасный сервис доставки из магазинов ! Доставка из Ашана с задержкой на 2 часа
Mozaika gril
July 2022 •
2
Территория и бассейны - пожалуй, это единственный плюс "Мозаика гриль". Как я поняла , бар -это обособленное подразделение, работающее само по себе . Чтобы заказать кофе нужно ожидать в очереди минут 30, оплата нал или перевод по номеру телефона ( ребята, 21 век на дворе -какие переводы ? мы же не на рынке находимся ). Музыка-ужасная (рок, металл, попса, шансон- все это орёт из колонок в хаотичном порядке ) сделайте фоновое музыкальное сопровождение. Кухня- ребята управляющие , обновите посуду (она грязная, поцарапанная, уставшая ) . Еда не вкусная и точка- и это не только моё мнение. Смените Шеф повара. За бассейны и территорию 5+. Кухня и бар- очень хромают. Лучше не есть вообще,