Tevin
October 2019 •
1
Купленный чемодан чудовищно пахнет пластиком, не проветрился ни после 2-х месяцев в доме, ни после перелета, ни после проветривания на балконе. Вещи в чемодане мгновенно начинают пахнуть пластиком тоже, запах уходит только после стирки (начните отпуск со стирки, отличная идея). Возврат или обмен в этом магазине вам не оформят, если вы чемоданом не пользовались - напишут отписку что чемодан подвергался "химическому воздействию неизвестного происхождения" (сами рассказали о какой-то "единственной" девушке, которая к ним так приходила), если пользовались, как я, надеясь, что после перелета запах уйдет - "это из-за использования". Экспертизу не проводят, рассчитывают, что из-за 3-5 тысяч в суд никто не пойдет. Менеджеры вежливы и отзывчивы только ДО покупки, после им на вас плевать. Крайне НЕ рекомендую, это не только неприятно, но и может быть опасно для вас.
Aquanerzh
October 2019 •
1
5 августа 2019 года приобрела полотенцесушитель-лесенку ДиКрон (изготавливался на заказ, 6500 рублей + доставка, номер заказа с5009). В начале октября, после включения отопления, полотенсушитель потек - швы сварки буквально разошлись - дырки почти по всем швам перекладин лесенки. В магазине Акванерж (они же торгуют с другого сайта, SanPrice) заявили даже без осмотра, что это "электрическая коррозия, каждый второй (!) покупатель обращается с этой проблемой, ответственности магазин никакой не несет, но может обратиться к производителю с просьбой о ремонте". Претензию о возврате средств при возврате полотенцесушителя не приняли, заявив, что не должны - все вопросы к производителю (то есть предоставленная на сайте информация, что они сами производят полотенцесушители - обман). Жалобной книги у них "нет". (Есть подтверждающая аудио-запись этого). Только написали от руки на чеке, что "полотенцесушитель принят". В целом - вы интересны этому магазину (ИП "Гаврилов Валентин Игоревич", СанПрайс.нет, Акванерж.ру) только до момента получения ваших денег, ответственности за проданный товар они не несут, законы РФ на них, по их мнению, не распространяются, и решать возникшие по их вине проблемы (даже если повезет и вы не зальете соседей) вы будете за ваш собственный счет. А проблемы, по их словам - "у каждого второго покупателя". (Аудиозапись телефонного разговора с этой фразой также есть, и может быть предоставлена по просьбе). ЭТО НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ.
Internet-magazin polotentsesushiteley SanPrice
October 2019 •
1
5 августа 2019 года приобрела полотенцесушитель-лесенку ДиКрон (изготавливался на заказ, 6500 рублей + доставка, номер заказа с5009). В начале октября, после включения отопления, полотенсушитель потек - швы сварки буквально разошлись - дырки почти по всем швам перекладин лесенки. В магазине SanPrice (они же торгуют с другого сайта, Акванерж, представляясь производителями) заявили даже без осмотра, что это "электрическая коррозия, каждый второй (!) покупатель обращается с этой проблемой, ответственности магазин никакой не несет, но может обратиться к производителю с просьбой о ремонте". Претензию о возврате средств при возврате полотенцесушителя не приняли, заявив, что не должны - все вопросы к производителю. Жалобной книги у них "нет". (Есть подтверждающая аудио-запись этого). Только написали от руки на чеке, что "полотенцесушитель принят". В целом - вы интересны этому магазину (ИП "Гаврилов Валентин Игоревич", СанПрайс.нет, Акванерж.ру) только до момента получения ваших денег, ответственности за проданный товар они не несут, законы РФ на них, по их мнению, не распространяются, и решать возникшие по их вине проблемы (даже если повезет и вы не зальете соседей) вы будете за ваш собственный счет. А проблемы, по их словам - "у каждого второго покупателя". (Аудиозапись телефонного разговора с этой фразой также есть, и может быть предоставлена по просьбе).