Не первый раз покупаем мебель компании "Артис". По качеству не уступает мебели от одной ушедшей фирмы, в чём-то даже лучше. Все детали хорошо обработаны, все текстуры ровные и гладкие, приятнве на ощупь, все технологические отверстия совпадают. В этот раз покупали рабочий стол и навесные полки. Очень понравилась работа менеджера Ксении. Помогла подобрать комплектацию, цвет и наполнение согласно нашим исходным данным. Приятная в общении, грамотная девушка. Доставили мебель точно к оговорённому заранее времени. Ребята-сборщики быстро всё собрали, полки закрепили на стене. Коробки и мусор вынесли из квартиры. Большое спасибо компании "Артис" за их работу!
За Хлебом
May 2024 •
1
Купили торт "Сметанник" с кусочками клубники на день рождения. Хорошо, сто успели рассмотреть то, чем собирались угостить гостей. Обидно. Единственное место Колпино, где можно было купить торты. Было...
Pudra
May 2024 •
1
Супруга записалась на маникюр. Специально заранее договорилась о времени и стоимости работы. Сама мастер, делавшая маникюр,очень понравилась, всё супер, вопросов нет. Когда пришло время оплаты у администратора, начались непонятки. Начать с того, что отказали в оплате картой через терминал. Администратор мотивировала тем, что хоть салон и один, но ИП разные и, соответственно, формы оплаты тоже разные. После того, как мы начали возмущаться, администратор сбегала куда-то в подсобку, видимо, позвонить руководству. Выйдя, сказала, что можно оплатить услуги картой через терминал. Мы поблагодарили её за помощь в решении вопроса. Однако, радовались рано. Сумма, выставленная салоном, отличалась от той, что супруга обговаривала перед посещением. Естественно, в большую сторону. Почему отличаются суммы, администратор внятно объяснить не смогла, убежала в подсобку. В общем, после долгих препирательств и звонков из подсобки, мы оплатили счёт. Итоговая сумма вышла что называется ни нашим, ни вашим.
Всё отличное настроение после посещения мастера маникюра, было убито несогласованностью сотрудников, принимающих заявки, и сотрудников, принимающих оплату у клиентов.
UPD: 04.05.2024 - "бизнес" не связался. Странно, почему)))))
Union
March 2024 •
1
Очень странное отношение к клиентам. По телефону за неделю договорились об установке автосигнализации. Обсудили все нюансы, как по машине, так и по возможному времени установки. Договорились о цене. В назначенный день приехали на установку. Приёмщик сказал, что мастер уехал куда-то с сигнализацией, что-то в ней преднастраивать. Оставили ключи от машины, пошли прогуляться. Вернулись через час. Установщик по телефону начал говорить, что что-то у него не получается, надо связаться с техподдержкой производителя сигнализации. Ну ок, ждём еще. Проходит еще час. Установщик снова звонит, говорит, что не уверен, что сможет поставить обговорённую сигнализацию, предлагает поставить чуть подороже. Так как времени мы потратили уже изрядно, решили с ним согласиться. Проходит еще час. На телефон установщик не отвечает. Подходим к администратору, просим уточнить, как там дела с нашей машиной. После нескольких минут выясняется, что с машиной всё в порядке, как стояла, так и стоит, а вот установщик уже давно дома. Он решил, что сегодня он уже не хочет ковыряться и рабочий день закончил. Не сообщив ни нам, ни администратору. Мягко выражаясь, мы были обескуражены и удивлены. Ругаться с администратором смысла не имело, она, по ходу, тоже была не в курсе своеобразного поведения установщика. В общем, три часа убитого времени ( плюс час дороги), чувство разочарования и потеря веры в людей. Если есть желание бесцельно и бесполезно потратить свой вечер, то вам точно сюда!
Максимум авто с пробегом
December 2023 •
1
Из плюсов- симпатичный офис, но он, в целом, как у всех. В остальном же - обычные перекупы. После того, как выставил свою машину на продажу, позвонили и изо всех сил уверяли, что купят её за ту цену, которую я указал в объявлении. Ну разве, что если при осмотре откроется что-то, что я коварно не указал при продаже. Все мои сомнения развеивали словами о том, что им совершенно неинтересно тратить моё и их время на пустопорожние поездки, ну и то, что они свою маржу имеют на перепродаже машин в регионы в кредит со страховками. В общем, я повёлся. По итогу потерял кучу времени и услышал цену на 350 000 меньше, чем та, за которую продавал сам. Я, конечно, был готов на дисконт, но точно не на такой. Резюмирую: обычные перекупы. Хотите продать машину быстро и в тепле - подходящее место. В прочем, таких полно по городу
Remont obuvi
December 2023 •
5
Не первый год знаком с мастером. Всегда быстро и качественно делает свою работу. Ремонтировал обувь и делал дубликаты ключей - никогда не было нареканий! Цены немного ниже, чем в целом по городу. Однозначно рекомендую!
NEWdvizhimost
September 2023 •
5
Давно следили на Ютубе за деятельностью ребят из агентства. Поэтому когда встал вопрос о смене места жительства, даже не раздумывали, к кому обратиться за помощью. И не прогадали. Начать стоит с офиса компании. Место классное, на Лиговском, 123. Очень уютный, функциональный офис с дизайнерским ремонтом и вкусным кофе))) Нам очень повезло, мы работали с Владиславом. Коммуникабельный, позитивный парень. Решить задачу мы ему поручили весьма нетривиальную. И он справился на отлично! Очень профессиональный подход к работе. Владислав всегда был уверен в себе, в том, что он делает. Успокаивал нас, когда в очередной раз мы "вытягивали пустышку". Был случай даже, когда мы попали на мошенников. Влад сумел увидеть подставу и, с помощью юриста Анастасии вывести нас из непростой ситуации. На всех этапах сделок он был с нами. Всегда на связи, всегда с хорошим настроением. Он сумел найти нам покупателей на непростую квартиру. Привёл нас к покупке нашей новой квартиры. Даже когда все страсти, связанные с переездами, улеглись, Владислав интересовался у нас, всё ли у нас хорошо, довольны ли мы покупкой. Нам очень понравилась работа Владислава и агентства Newдвижимость! В конце нашей совместной деятельности нам вручили приятные памятные подарки. Что ещё больше подняло рейтинг ребят в наших глазах!)))) Удачи им и процветания!
Нотариус Большакова Н. И.
July 2023 •
5
Отличный профессионал, всё доступно разъясняет , помогает разобраться в нюансах. Хороший, дружелюбный коллектив помощников. Никаких очередей, и - самое главное - есть расчет по банковским картам.
Arev
May 2023 •
1
Погода была ветренная, зашли погреться, заодно съесть по шашлыку в честь дня города. Место для кафе выбрано неплохое. Сидя за столиками, можно любоваться озером с утками и зеленью парка. А вот к самому кафе есть вопросы...
1. Отплата заказа либо наличными, либо переводом
2. На уборщицах явно экономят. Полы грязные и липкие, валяются остатки еды. На втором этаже еще хуже. Судя по всему, незадолго до нас ( а может быть, и пару дней до нас) была пивная вечеринка, и разве что участники веселья не валялись в живописных позах в интерьере заведения
3. В чек зачем- то добавили кофе, который мы не заказывали. Правда, когда мы обратили на это внимание, деньги вернули. Хотя и попытались нам это кофе впарить.
4. В туалете нет сушилок для рук. Как и на момент посещения нами кабинок, не было бумажных полотенец. Пришлось вытирать руки дешёвой туалетной бумагой.
5. Когда к шашлыку заказывали лаваш, никак не ожидали получить кусочек прозрачного теста размером 10 на 10 см. Примерно как салфетки
6. Салфетки на столах, кстати, отсутствуют как данность. О специях и зубочистках тем более умолчим.
7. Шашлык из свиной шеи. Шея оказалась жилистая и немного, скажем так, не первой свежести
8. Так получилось, что выбрали столик у окна. Помимо стульев там был диванчик. Без одной ножки. Очень удобно качаться
9. Понятно, что цены в таком ходовом месте не могут быть "пролетарскими", но хотелось бы за оставленную сумму увидеть немного больше еды в порциях.
10. Музыка неплохая, общаться не мешает.
Знали бы обо всём, вышеперечисленном раньше, обошли бы это заведение по большой дуге.
Renessans Bank
March 2022 •
1
Захотел приобрести дебетовую карту "Главная" с платёжной системой МИР.
Начать с того, что на весь Санкт Петербург всего 6 (!) офисов работы с клиентами. При этом нет доставки карты курьером, как у некоторых, более клиентоориентированных банков.
В ближайшем для меня офисе на ул. Звёздной из 8 "окон" работали только 2. В помещение душно, окна закрыты, сплит системы, видимо, тоже "на обеде". В общем, это именно то место, где хочется провести в очереди своё время.
После часа с лишним ожидания , предоставил девушке-менеджеру все интересующие её данные. Через минуту проучил отказ в выдаче карты. Дебетовой! МИР! Не за кредитом пришёл на мешок картошки, не за пожизненной ипотекой, за простой дебетовой картой.
Глядя на то, как я, мягко выражаясь, обалдел, менеджер предположила, что обанк отказал мне в виду того, что я не являюсь клиентом банка. То есть, чтобы стать клиентом банка, надо быть клиентом банка. Да уж, а еще подумывал о переносе зарплатного проекта в этот чудесный банк.
Большое спасибо банку "Ренессанс-кредит" за науку, отношение к потенциальным клиентам и за прекрасно проведённое время в их офисе на ул. Звёздная!