Первый гипермаркет мебели
February 2023 •
1
Купили шкаф с зеркалами, при отгрузке грузчики открыли упаковку с 2 зеркальными дверями, взяв за углы показали, что зеркало на 1 из дверей целое, не показывая 2 дверь закрыли упаковку, при вскрытии упаковки после поступления товара, выяснилось что на углу 1 двери находятся 2 скола, сообщил в отдел рекламаций, они отправили видео отгрузки, на котором всё видно, что грузчики показали всего 1 дверь и держали её как раз за повреждённый угол. Ответ был до глупости прост(соображали что ответить целый день) , к сожалению рекламацию можно провести только на платной основе. Если хотите мебель в целом состоянии хотя бы, лучше заказать в другом месте. Выбор большой, а вот сотрудники особенно в отделе рекламации элементарно не имеют даже представления кем они работают и где, сейчас постоянно чтоли судиться с компаниями из-за таких сотрудников. Не рекомендую данную конторку.