Второй день подряд закрыт пункт выдачи. Днем висел номер телефона, по которому никто не отвечает. Вечером наконец-то дозвонились до него, сотрудник сказал, что в это день не откроется уже. На следующий день пункт был закрыт в 14 часов дня, к огда рабочий день с 8, и никаких записок, ничего. Это нормально, что люди два дня бегали до пункта, проверяли, соизволили ли сотрудники открыться? Владельцы, набирайте больше людей, если работать не успеваете.
Долгое ожидание блюд. Еда невкусная - в салате с халуми перелили масло и забыли положить сам сыр, баклажаны пармиджано совсем не они, паста переварена, соус из кетчупа по ощущениям сделан, в рищотто с морепродуктами ничего кроме соли и перца не чувствуется, нет соуса, а рис сварен в кашу. Лимонады были вкусными.
Персонал без эмоциональный, не приветливый, официант игнорировал лежащие на столе салфетки. Изначально про наш столик вообще забыли, подошли к нам только после нашей просьбы.
Цены на блюда не оправданы. Сюда больше ни ногой. Теперь понятно, почему в ресторане напротив все столики заняты)
Испортили цвет и качество обуви.
Обувь была в носке всего две недели, нужно было просто помыть ее.
Как итог - основной материал кроссовок в пятнах и разводах, дизайнерские потертости стали еще больше. Полностью испортили внешний вид обуви. Отдала две пары кроссовок - первую вернули в течение 3 дней, а с испорченной морозиличь до конца срока по квитанции, теперь понятно, почему. При получении пары сотрудник спорил и доказывал, что так и должно быть.
Аккаунт-менеджер, который ведет переписку с клиентами, абсолютно не умеет это делать. Пишет в 12 ночи, отправляет неуместные смайлы.
Ценник выше рынка, так и качество услуги, в том числе сопровождение предоставления услуги, должно быть соответствующим.
Фото последствий прикрепляю
Здесь работают профессионалы своего дела!
Удалила зубы мудрости, переживала перед процедурой. Но врач и ассистент подготовили меня морально, успокоив и объяснив все детали процедуры. Удаление прошло быстро и безболезненно. Во время процедуры врач уточняла, не больно ли мне, все ли комфортно. После процедуры дали все необходимые рекомендации и ответили на интересующие вопросы.
Также в клинике работают приветливые администраторы, которые тоже помогли разобраться со всеми вопросами и сразу записали на повторный прием.