Производители с большой буквы!
Хочу выразить благодарность менеджерам Компании Рулонные газоны. Приобретала 700 кв.м. Качество на высоте: газон густой, насыщенный цвет, а главное без сорняков! Дали рекомендации по уходу, все рассказали и объяснили. Спасибо за оперативность!!! Дети рады, играют в футбол... и я наконец-то осуществила свою мечту, газон шикарный, мой участок засиял!)) Молодцы!!! Буду рекомендовать Вас соседям))
Firma Korona-Servis
November 2018
1
Ужасное отношение к клиенту, работают через пень колоду! Не перезванивают, приходится выяснять все самой. Записываешся на вторую половину дня, мастера присылают утром. Диспетчер Попова Елена Геннадьевна - неприятная женщина, мало того что грубая с клиентом, да еще и с хриплым, прокуренным мужским голосом, халатно выполняет свою работу, если клиент был в метро и она не дозвонилась, то по ее словам и перезванивать более не собирается. По телефону разговаривают на повышенных тонах, перебивают не давая изложить ситуацию, грубят переходя на личности. В ответ только отговорки и заезженная пластинка: "У нас хорошая компания... мы все записи прослушаем... примем самые жестокие меры, но отчитываться перед Вами не будем". Костикова Елена Вячеславовна, у которой в подчинении диспетчер, истерична и явный дефицит общения с мужчиной. Только выгораживает диспетчера, видимо горе-подчиненная приходится подружкой. Между собой общаются на "Вась-вась", хотя бы трубку прикрывали, всё слышно клиенту... одно панибратство и выгораживание, никаких приоритетов. Адекватный только мастер: пришел, выполнил свою работу, все починил.
ГБУЗ МО Балашихинская областная больница, психоневрологический диспансер филиал № 2
June 2018
1
Оплатить попросили через Сбербанк-онлайн или идти к какому-то магазину, непонятно зачем?! По близости нет отделения Сбербанка! По телефону одна цена за справку, когда приезжаешь - другая. Заверяют, что нет постоянной прописки, и паспорт иностранца. Полная некомпетентность, вопиющая безграмотность и халатность! Вид на жительство в России - документ, выданный гражданину и подтверждающий право на постоянное проживание в России. Вид на жительство в России представляет собой отдельный документ и выдаётся к национальному паспорту, и никак не является национальным паспортом! На документе так и написано Российская Федерация!Гражданин является резидентом, при постоянном прибывании 183 дня на территории РФ. Штамп в паспорте указывает на постоянную регистрацию (прописку) в своей квартире. Справку за 800 руб. выдали на нерезидента, вместо 250 руб. как по прайсу на резидента.