Upd. Всё хорошо, со мной связались, предложили несколько вариантов времени на выбор, уже даже успела посетить СПА! Как обычно - всё чудесно (у мастера Ирины золотые руки)! Спасибо!
________
Была несколько раз, уходила довольная, но это было до настоящего момента. Мне нужно было перенести запись, о чём я уведомила заблаговременно, за несколько дней, на что получила автоматический (судя по всему) ответ об отмене. После нескольких часов ожидания ответа по переносу, вопрос продублировала, мне предложили неудобное время и это было последнее сообщение, на которое мне ответили :)) Я предпринимала ещё несколько попыток записаться через whatsapp, звонила (трубку не взяли), мои сообщения прочитаны и проигнорированы (сообщения были 7 марта, сейчас 11 марта). Всё бы ничего, но мне подарили сертификат на услугу (потому что, повторюсь, ранее мне качество услуг понравилось) и я хотела им воспользоваться. На мой взгляд, политика игнорирования клиента слегка некорректная, очень бы хотелось, чтобы мой отзыв прочли и предложили бы решить данный вопрос:)))
Небольшой аэропорт, легко разобраться куда идти, комфортно. Но чуть не пропустила свой рейс, потому что он дублировался на табло вылета и в одной из строчек гейт не был указан
