Promsvyazbank
December 2023 •
1
Ужасно долгое обслуживание, что бы закрыть счёт пришлось практически выпрашивать свои деньги. Сотрудники постоянно отвлекаются. Сотрудники зала и сотрудники кассы не взаимодействуют друг с другом. В кассе не оказалось денег номиналом который необходимо было мне выдать, по этому сотрудник кассы отозвал мои документы, позвонил сотруднику который готовил документы на выдачу и всё началось заново. К сожалению времени ждать уже не было, пришлось уйти, документы которые я изначально подписывала о выдачи средств мне с трудом выдали. Придётся идти снова. 3 раза я уже сходила в первый отсидела в очереди более 2 часов второй около 2 часов про мурыжили так не чего и не сделав, 3 раз отсидев 55 минут сказали банк закрывается приходите потом. Пойду 4 раз. Видимо чтобы закрыть счёт в банке нужно сильно мучаться и столкнуться с некомпетентными сотрудниками. На просьбу позвать управляющего или кого-то старшего в банке и дать жалобную книгу, ответили все ушли домой, а в место жалобной книги или листка бумаги с ручкой для того что бы дать написать жалобу на имя управляющего банка девушка сходила за представителем службы безопасности и они стали меня убеждать, что всё хорошо нужно просто ещё раз прийти и видимо тогда мне должно повести с получением моих денег. 100 раз нужно подумать прежде чем связаться с ПСБ банком в Архангельске. Вся эта ситуация очень похожа на обман .
Erga
November 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Бармен который не знает что входит в блюдо, долго обслуживают ссылаясь на то что всего один бармен, а бармен песни стоит в караоке поёт в это время. На просьбу сделать чуть тише сделали ещё громче и стали ещё громче петь и откровенно смеяться. Огромная просьба хозяину данного завершения обратите внимание на свой персонал.
Bank Otkritie
December 2021 •
1
Ужасно. Каждый раз как приходишь в отделение банка приходится очень долго ждать вне зависимости от количества посетителей в банке. Всё очень медленно. Если в очереди человек 5 то придется ждать часа 2. 2 часа на получение готовой карты это перебор. Могут принять вне очереди видимо своих знакомых.