Не комфортный по работе магазин :
1. Требование по оплате наличкой . Как бы прошлый век по оплате .
2. Звонки и уточнения по тому , что ты купил , согласование по времени доставки . Потери времени и денег особенно когда ты находишься не в Москве . Представьте себе ты купил 20 позиций , едешь где -то далеко , а тебе идет звонок и перечисляют все эти позиции . Зачем ? Есть же письмо с набором этих позиций . Они это делают для сверки . Но разве можно запомнить 20 позиций : наименование и количество ? До Озона как до Китая , если резюмировать услугу по продаже товара .
Mobi-Doctor
September 2024 •
5
Артем все классно подобрал чехол и поменял пленку . Супер ! Рекомендую
М1 Сколково
July 2024 •
1
Из плюсов транспортная доступность до Москвы . Из минусов : плохое качество строительства , промерзают стены , проемы кривые , Из коридора в квартиру щели. Отсутствие обратной связи с застройщиком. Много внутреннего беспорядка внутри. Двери стоят не во всех аппартаментах. Аппартаменты сдаются без черновой отделки и при этом много замечаний. Вообщем , красивая обертка с не вкусной начинкой внутри.
Sheremetyevo international airport
February 2024 •
1
Прилетели из Стамбула . Сперва 40 мин по аэропорту ездил . Многие транзитные пассажиры опоздали на стыковочные рейсы . Потом близко к 2 часам багаж ждали . Те пассажиры , которые с запасом выбирали транзитные рейсы - тоже опоздали . Не понимаю высокий рейтинг аэропорта , который совсем недавно , по моему мнению , был одним из лучших в мире , стал полным отстоем . Я не говорю еще про всякие вопросы при прохождении контроля , которые раньше никогда не задавали .
Orden Mugestva
September 2023 •
5
Оперативно откликаются на запросы по телефону и/ или в личном кабинете , при необходимости присылают техника для ремонта и настройки оборудования . Диспетчерчаская служба работает четко , оперативная группа приезжает в разумные сроки . Могу рекомендовать .
Aeroflot Russian Airlines
June 2023 •
1
Сдать билеты не возможно в личном кабинете , не возможно по телефону в контактный центр - только через кассу . Приехал в кассу на улице 1 -ая тверская - Ямская 32 . Попал на 30 лет назад : идет второй час ожидания , все очень долго и так , как будто мы живем не в веке искусственного интеллекта и цифровизации экономики , а во время стояния в очереди , бумажной бюрократии и волокиты . Долго, нудно и бестолково !
Caspian delicacies
May 2023 •
5
Дружелюбный и удобный сервис по заказу и доставки продуктов . Все достаточно оперативно . Оплата картой через терминал . Качество продуктов хорошее . Рекомендую брать икру , осетра холодного копчения . По осетру горячего копчения были нарекания - он пахнет : приходилось доставать его из упаковки : промывать , протирать и упаковывать в другую упаковку . Но это единственное замечание по качеству продукции в ассортименте . Рекомендую поставщика !
Kuhnicity
March 2023 •
1
Служба клиентского сервиса это тихий ужас ! Стандартный ответ в этой компании :К сожалению Все менеджеры заняты Оставайтесь пожалуйста на линии Вам ответит первый освободившийся специалист. И эта фраза как музыка : Вечна ! Время остановилось в Кухне Сити . Специалисты не освобождаются часами. Можно проводить чемпионат : Кто быстрее сможет дозвониться до Кухни Сити! Может пора голосу на автоответчик предлагать посмотреть фильм , заняться какими-то делами, чтобы время зря не терять. Это касается только службы клиентского сервиса , когда ты стал клиентом Кухни Сити . А вот если вы только собираетесь стать клиентом , то ответят сразу , специалисты менеджеры по продажам свободны. Говорит все это о позиции управленцев Кухни Сити - получить деньги -все сразу и быстро , а заниматься работой по обслуживанию заказа - не барское дело!
Lemana Pro
July 2022 •
3
Легко могут перенести доставку на другой день. Товар из наличия могут исключить из списка поставки по оплаченному счету по причине отсутствия его в одном из магазинов и при наличии в другом . Как итог оплачиваешь счет , товар в наличии , тебе его исключают из поставки , в день исключения из поставки заказываешь этот товар еще раз и его привозят в тот же день , что и первый заказ. Вот только за транспорт приходится платить два раза.
Aktek
June 2022 •
5
Хороший ассортимент товаров, компетентные продавцы, дружелюбные . Из минусов : не удобное местоположение . Нет сервиса курьерского по доставке техники в гарантийный ремонт . И , конечно, отсутствует практически мотивация покупателя придти в этот магазин еще раз. Скидки не более 1-3 %.