Ксения О.
8
1
subscriber
1
subscription
55.5K
views
Все очень чисто , большой ассортимент и приветливый персонал. Большая территория и бесплатная парковка
Добрый день , мои дорогие читатели ! Проживаю сейчас в данном отеле в Минске , не понимаю почему такой высокий рейтинг на всех платформах. Отель ужасный , в номерах очень слышно шум , что происходит в соседнем номере , ночью невозможно спать. Завтрак , отвратительный , очень большой поток людей , повара и официанты не справляются, свежевыжатого сока нет , фруктов нет , все подносы с едой пустые и если еда в них есть , то холодная. Мы сидели за столом , к нам подсели люди без спроса , как будто мы проживем в отеле не за 15000₽ ночь , а в хостеле каком то. Начали жаловаться на все эти проблемы, к нам прислали менеджера Викторию , которая ответила на все наши недовольства «Я ничего сделать не могу» , очень «хорошая» клиентоориентированность в отеле.
Не рекомендую.
Еда не очень понравилась , брокколи были с соусом который никак не сосчитается , порции маленькие , а цены большие.
Принесли не полную сумму сдачи , видимо посчитали что такие маленькие деньги не нужно возвращать гостям 🤷🏼♀️
На выходе никто не попрощался , сервис не самый лучший.
Отель хороший , все на высоте , кроме еды :( вообще ничего не было вкусного , кроме фруктов и лимонада
а так номера чистые , стильные. отель для эстетов и кто любит правильное питание
