Этот тот случай, когда реклама не соответствует реальности. Кроме интерьера с меховыми люстрами похвалить не за что. Персонал, начиная от маленькой хостест, ведёт себя высокомерно и не уместно. Музыка настолько громкая, что официантам приходится орать и наклоняться, чтобы быть услышанными. Опять же из-за музыки бармены очень громко общаются и все столики вокруг барной стойки слышат гул их разговоров вперемежку с музыкой.
Стол бронировали за неделю, когда пришли, то зал был заполнен от силу на 30%, но нам предложили самый неудачный стол. После просьбы поменять, встретили недовольную гримасу хостес и предложение ещё одного неудачно расположенного стола. Почти все столы на двоих имеют неудачное неуютное расположение. Когда сказали хостес, что нас будет трое, то нам отказали в столе на три персоны, хотя столов свободных было полно. Ко всему прочему получили комментарий, что стол на 2 часа. Вопрос тогда, почему не сказали заранее при бронировании?
Из ресторана выходил пьяный гость и толкнул девушку у гардероба, ни охрана ни гардеробный никак не отреагировали и не решили ситуацию.
Официантам нечего делать, стоят толпой и болтают, плотную повернувшись задом к гостям. Так как стоят в местах, где рядом столы, то гости вынуждены смотреть на спины и то, что ниже.
Еда не стоит своих денег, маленький выбор блюд. Вкус 5 из 10. В целом на еду можно было закрыть глаза из-за интерьера, но сама атмосфера ресторана не про интерьер, а про отношение к гостям. Самый адекватным человеком из персонала - смотрящий за залом блондин, похоже, что у него есть опыт, а остальные все новички в ресторанном бизнесе.
Одним словом испанский стыд.
Очень довольна профессиональной диагностикой сломанного ноутбука. Алексей дал адекватную оценку и предложил выбор: чинить или нет, чтобы не тратить лишние деньги, подробно разъяснив каждый из вариантов.
Невероятная внимательность, доброта и профессионализм. Благодарю.