Rosterhit
June 2023
1
Ребята. Сама сеть не полоха, но есть явные траблы с клиенто-ориентированностью. С ней там настолько плохо, что, приехав в калининград, и побывав там в первый раз, я словил культурный шок. Я сам с СПб Культурный,не в плане нациии,а в плане номинального уважения. Заказ сделать не просто. Обнаглевший сотрудник, диктует тебе условия, как себя вести при общении с ним. Крч в чем моя претензия - прилител в Калининград впервые, проголодался - зашёл в их сетку, фаст фуд - это одно название. фаст для них, но не для вас. Объясню. Если вы эмигрант или их знакомый, вас обслужат без очереди, сделают вэри биг, без доплат. Но нтолько при этом условии. Национально ориентированный сегмент. Нерусские стой те в очереди. Я не стал. Т. К. Мне обещали в шаверму "кое что добавить", просто за просьбу вести себя со всеми одинаково. Это этническая организация. Больше шаверму в Калининграде не ем. И никому не советую.
Sklad
March 2023
1
Впечатление было испорчено отвратительным обслуживанием. Всё понимаю, суббота вечер, мест нет т.к. всё забронировано. Администратор совсем не вежливо спросил, чем мы думали придя сюда без брони.. Я спросил, какие есть варианты по времени и ожидания и можно ли сесть на бар, который был пуст.. Получил ответ, что бар тоже занят. В зале был свободный столик, который был забронирован на 23 часа, неким Дмитрием.(со слов администратора) На нашу просьбу присесть за него, пока что-нибудь не освободится, нам без объяснения причины было отказано, как только администратор понял, что бронировал не я. Дальше - больше. Я увидел, что освобождается столик и спросил можно ли занять его, на это мне сказали, что этот столик для двоих (нас было трое). Видимо всё стулья тоже забронированы либо в дефиците. Клиентоориентированность уровня "Б" - Поделился я своим мнением о работе этого администратора, на что получил ответ - что так и есть, и что нам могут вообще без объяснения причины отказать. Ну ок. Никогда не пишу негативные отзывы, но тут Ваш администратор отличился, не могу не отметить его старания. Никому не советую. Были 18.03.223
Framyr
January 2023
5
Заказывали двери для офиса, приятно удивило, что работают с юр. Лицами. Сделали раньше срока, хранить было негде - нам пошли на встречу, согласовав бесплатное хранение. По завершении работ на объекте, в назначенный день, приехали мастера, всё установили. Очень доволен результатом. Всем рекомендую данную фирму.
Zagorodny Dom
June 2022
5
Много, что есть для интерьера. Большой выбор декора и мебели