Прям не жаль одну звезду этому чудо заведению. Насчёт 23 февраля в офис решили заранее заказать, потому что знали, что день в день будет аврал. У нас не приняли заказ, сказав, что его можно сделать только через сайт, так как там сразу нужно оплатить и заказ делается день в день. В итоге с самого утра не работает оплата на сайте и в приложении, после разговора с оператором сказали, что в виде исключения могут принять заказ по телефону, но доставить только после 14!!!! Потому что оказывается у них куча оплаченных заказов со вчера!!! Дезинформация и некомпетентность стоили нам сюрприза, который не получился!!!
Пришла в открытый пункт, сотрудника на месте нет, на зов не откликается, так и не вышел. Заказывала одежду, но примерочная не оборудована, занавески нет. Решила не брать, раз такой сервис
Была в Тае 5 лет назад, с чип туром ездила на экскурсию 11 островов, и вот решила повторить эту поездку. Все отлично как и тогда. Пандемия внесла коррективы, билеты сейчас электронные, но для тайцев разницы нет. Цены держат ниже чем у остальных агентств, организация хорошая. Менеджер очень быстро всё забронировал, в этот же день отдали деньги курьеру. Такая схема оплаты была и 5 лет назад. Гид сопровождающий интересно рассказывал. Наполнение экскурсии не изменилось, только в этот раз удалось еще на ночную вечеринку попасть, красочно, ярко. В прошлый раз устали, решили поспать) закат безумно красивый, острова, пляжи.