Хочу оставить негативный отзыв об очередном посещении ломбарда Победа по адресу ул. Гагарина 35а. Я являюсь постоянным клиентом ломбарда уже много лет. Много техники приобрела, много раз пользовалась так же и залогом. Сегодня 26.07.23. Была неприятно удивлена отношением ребят приёмщиков ко мне. В ломбарде производили ремонт, поэтому обслуживали клиентов через окно. Не критично. Я хотела сдать на комиссию проф. Фен, кот неоднократно меня выручал, сдавала и выкупала вовремя. Принимали без проблем, проверив марку и среднюю стоимость как обычно это происходит в работе парней. В этот раз парни начали со мной прирекаться, проверку никто даже не пытался произвести, а лишь оскорбили, что такие у них продаются по 300р. А мой фен, уточню, проф-ый и достаточно дорогой. Приемщик, который недавно там работает, не дает сказать даже слова, постоянно перебивает и говорит своё. Сказали свою сумму и протянули мне обратно документы и фен. Я была очень оскорблены таким отношением. Я потребовала книгу жалоб и предложений. На что мне ответили, что её нет и захлопнули перед лицом окно. Прошу руководство ломбарда провести беседу с коллективом данной смены. Посещение повторюсь было 26.07.23 в районе 20.00.
Zheleznodorozhny vokzal Kropachevo
October 2021 •
5
Очень внимательные вежливые и человечные люди там работают, особенно женщины. У нас в Челябинске такого нет. Была там впервые. Очень удивлена. Благодарю их.