Sberbank
November 2024 •
1
Ситуация случилась несколько месяцев назад, но только сейчас я могу рассказать. Я перешла как зарплатный клиент в ВТБ, но на Сбере у меня остался кредит, у которого нет доступного номера счета и оплата производится через дебетовую карту. Однажды вечером мне на телефон повалилась уйма кодов для входа в Сбер. Ну я ,естественно, позвонила на горячку и специалист горячей линии мне в одностороннем порядке заблокировали все карты и счета(!). Затем оповестили, что визу не могут выдать, но заменят на МИР, с теми же условиями. Прихожу я в день Х в отделение банка для получения карты( уже недовольная от ситуации). Дальше как всегда- очередь, документы и т.д. Самое интересное случилось, когда я начала подписывать документ о получении карты, где было написано, что я должна платить за карту ежемесячно 250 руб( если не ошибаюсь с суммой) . Тут я сразу начинаю отказываться от карты, говоря, что меня обманули и просьбой решить вопрос. Прибегает управляющая отделением, говорит, что карту они мне уже выдали( хотя она была в руках у сотрудника и я её только видела, но мне не выдавали её) и что я уже одну букву поставила в документе и это означает, что я расписалась. Я беру этот документ и рву. Эта управлялка запирает дверь отделения, кладёт на стол телефон и при мне начинает поносить меня в чате с кем-то ( чат корпоративный). Удалось решить вопрос и выйти из отделения банка только благодаря тому, что я позвонила на горячку и специалист горячей линии был на громкой связи в прямом эфире. Я оттуда выбежала, меня и до этого трясло, а здесь я разревелась в голос. Никогда не думала, что меня возьмут в заложники в Сбербанке. Я до сих пор, если честно, в ужасе.
Нотариус Приходько Л. И.
August 2024 •
5
Спасибо большое. Приняли вовремя, объяснили что лучше сделать и пожелали хорошего дня. Я благодарна за вежливый приём.
Mikhailovsky
August 2024 •
5
Спасибо большое директору Офисмага - Елене,она очень вежливая. Благодаря подсказкам Елены мы купили всё, что нужно к школе ребёнку.
Wildberries
November 2023 •
5
Всегда в офисе чисто, отзывчивый и дружелюбный персонал. Спасибо
Soluxe Hotel Moscow
November 2023 •
5
Номера красивые и очень просторные и высокотехнологичные, прекрасный вид из окна, завтраки и ужины просто великолепны. В отеле красивейший интерьер. Особенно завораживает то, как сочетается музыка и фонтан- они будто одно целое.
Dochki-Materi
August 2023 •
5
Спасибо большое. Очень удобный зал ожидания, приветливый персонал и Михайловская М. В. - супер врач! Спасибо, девочки)