Citilink
September 2023
1
В начале сентября купили в магазине ситилинк телевизор 65 диагонали Пока не оплатили все было просто здорово,все вежливо и красиво, как только оплатили денги на терминале с помощью консультанта, начались наше увлекательное приключения.Отправившись на стойку выдачи товара мы показали чек и стали ждать телевизор, сотрудник привез телевизор на тележке и предложил его проверить на работоспособность, на вопрос как это сделать ответил, что это не в егокомпетенции и сотрудники не занимаются демонстрацией и проверкойих товара, выкатил тележку и ушёл, распоковать 65 диагональ и закинуть на стол для осмотра я естественно не смогла чисто физически, кое как распоковала коробку и осмотрела визуально телевизор, видимых повреждений не было,экран в пленке, в розетку включить невозможно, так как она находилась за столом и нужно было поднять метровый телевизор на стол..... Привезя телевизор домой, распоковав,установила гугл акаунт и подключив интернет, экран поменял цвет с черного, показав картинку фильма, сразу увидела, что экран телевизорра лопнут по верху экрана, чего невозможно было рассмотреть на выключенном телевизоре под пленкой. На следующий день приехала в магазин написала жалобу, перед этим сотрудники футболили меня по отделам, это не наше, это не мы(((( Так и пришлось писать жалобу на сайт. С нами связались сотрудники по эл почте и сказали, что это не гарантийный случай и ничем помочь не могут, что мы сами разбили его по дороге домой или при распоковки телевизора 56 к коту под хвост, испорченное настроение, куча новых проблемм. Конченный магазин и сервис, никому не советую там что либо покупать, при каких нибудь проблемах, сразу скажут, мы не мы и вообще виноваты сами