Marque
August 2024 •
5
Салон высокого уровня,мастера профессионалы своего дела! Самый лучший салон в Балашихе !Рекомендую .
Ekaterinodar
March 2024 •
5
Хорошая гостиница,комфортно и уютно.Спасибо ребятам за сервис.
Start
March 2024 •
5
Отличный отель ,приветливый персонал,комфортно и уютно,хочется возвращаться!Спасибо ребятам за сервис
Art Hotel
March 2024 •
1
Приехав в Краснодар ,выбирая гостиницу увидела этот отель,посмотрела отзывы и номерной фонд вроде бы всё прекрасно было…..Но сервис просто отвратительный -его просто нет.В номере нет тапочек(самое удивительное,что даже купить у них не возможно),халатов,постельное в волосах,шторы просто в вековой пыли .Администратор заселив даже не удосужилась рассказать, где можно попить воды,общение было на уровне,что она делает одолжение мне.Но это ещё не предел,пошла купаться вечером вода была еле теплая ,но так как было поздно и я очень устала просто быстро искупалась и уснула.Проснулась утром от дикого холода,думала что открыто окно но нет батареи холодные,пошла в душ горячей воды нет.Звоню на ресепшен,всё тот же администратор не довольным голос отвечает,что 10 мин и разберемся.Проходит 30 мин,воды горячей нет,а я спешила .Звоню мне отвечает другой администратор (та просто ушла домой ничего не сказав и не сделав),что ей нужно время разобраться ок. Жду дальше воды нет ,звоню она говорит,что быть не может котёл показывает 60 градусов,пригласила её в номер.Приходит пробует воду ,которая даже не теплая ,а просто комнатной температуры и говорит,девушка купаться в горячей вредно(это вообще нормально),а батареи выключили так как на улице было тепло.Это просто кошмар и ужас.Я опоздала на работу,простыла.Хотела написать отзыв в книге жалоб и предложений но её просто нет….В общем скажу,что это дно,а не гостиница .Нужно помочь им наладить сервис с инсценировать проверки всех служб.