С 05.11.24 пытаюсь подключить интернет. Сегодня 22.11.24. Оставляла заявку отдельно на сайте и по горячей линии. Мастера Акадо приезжали дважды. Фотографировали факт отсутствия кабеля в щитке (сказали обрыв) и уехали. Ремонтная бригада не доехала ни 07.11, ни 11.11, ни 14.11, ни 22.11. Дозвонилась до отдела координации, железно обещали проконтролировать, что 22.11 бригада будет. Попросили сидеть дома ждать, чтобы дать ключи от щитка бригаде. В 13:30 я дополнительно позвонила, напомнила о себе. Бригада так и не приехала. Вечером позвонила повторно, сказали, что перенесли заявку на вызов бригады на 25.11. Я очень недовольна таким отношением к клиентам! Вы на терпение проверяете? Или что? Или боитесь конкурентов, которые также работают в этом доме?
Sandra Flowers
June 2024 •
5
Всегда свежие цветы и первоклассное обслуживание! Обычно покупаю цветы в живую,но в этот раз потребовалась доставка. Что вы думаете, уже через 2 часа получателю были доставлены шикарные синие орхидеи с гипсофиллой. Продавец внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям,заказала со склада орхидеи, собрала композицию в корзину,подписала открытку с моим пожеланием и быстро организовала доставку. Я очень довольна, всем рекомендую!!! Спасибо Вам огромное!
Nebo
April 2024 •
1
Из плюсов только аниматоры. Отмечали день рождения сына. За месяц все согласовала с менеджером Константином. На протяжении всего времени до дня рождения появлялись новые нюансы по оплате. Весь праздник в итоге обошёлся в почти 80 тыс рублей. Заранее было согласовано время проведения экшн-игры,пиньяты, выноса торта и фотографа. В итоге в распечатке праздника в день проведения была ошибка по времени! Я хотела, чтобы фотограф сделал фото 30 мин на локации и 30 минут за столом,но из-за непланового переноса пиньяты фото за столом всех ребят не состоялось. Фотограф просто не знал об этом! Я сама искала фотографа, просила подойти сфотографировать всех за столом. Пока я это делала,дети естественно все съели уже.
Также была договоренность, что все бутылки с водой будут подписаны,этого тоже не было. Дети сами во время праздника подписывали каждый свою бутылку вместо того, чтобы играть в это время.
Один из детей повредил руку немного,к нам подошёл страховщик и сказал, что мы можем по страховке поехать в больницу на Тульскую🙄 видимо ближе ничего нет у них.
И наконец,встреча гостей была в 12:00 в фойе. На это же время были назначены другие мероприятия. Какая же там была толкучка! Мне за пару дней до было предложено сместиться по времени минут на 15, но я уже всем разослала приглашения на 12, так как праздник был спланирован задолго заранее. Вопрос к организаторам: почему нельзя было подвинуть других,кто позже меня бронировал свои мероприятия?? Вы всем создали проблему.
Также нас должен был встречать сервис-менеджер Александр. Он подошёл ко мне,поздоровался и куда-то пропал😳. Хотя он должен был проводить детей в раздевалку и всем раздать ключи. В итоге я в этой толкучке,просила на стойке ключи,искала всех детей и провожала в раздевалку. Многие дети были там первый раз и растерялись.
Однозначно не рекомендую этот парк,очень неприятный осадок остался.
Кстати,на мое обращение мне так никто из руководства и не перезвонил. Я подождала пару дней и пишу сюда отзыв.
The Villa pole space
March 2024 •
5
Студия небольшая,но очень уютная. Здесь есть все необходимое для комфортного занятия. Все тренеры молодые,талантливые и приветливые девушки,которые ежедневно готовы научить всему, что умеют сами. Вежливые администраторы, которые также заботятся о клиентах. Хочется отметить работу тренера Ксении, которая тщательно разбирает каждый элемент в танцах, стремится,чтобы каждый ученик делал правильно и уходил с тренировки с улыбкой на лице. А ещё мне очень понравилась растяжка у Ксении. Обязательно приду снова и снова☺️
IQ007
January 2024 •
5
Хочется выразить огромную благодарность за невероятную работу нейропсихолога-логопеда Елены Александровны. Сыну исполнилось три года и он почти ничего не говорил,отдельные редкие слова,как мама,папа,дай… Мы начали заниматься в сентябре 2023 и вот наступил январь 2024, а мы уже болтаем без умолку хорошими связанными предложениями и сильно расширили словарный запас)) всего 4 месяца потребовалось педагогу,чтобы достичь такого потрясающего результата! Я не думала, что такое возможно,но Елена Александровна блестяще с этим справилась. Спасибо Вам огромное!!!
Сервис центр
August 2018 •
1
Уважаемые обманутые и кинутые люди! Предлагаю подать совместную претензию в суд на данную компанию.Мне по результатам диагностики телевизора было предложено заменить деталь,которой в принципе нет в данной модели телевизора!