Шаурма сити
December 2024 •
1
Если бы можно было поставить ноль, поставил бы ноль. Кассирша просто неадекватная клоунша. Прикреплю ниже фото (женщина стоящая спиной) Подхожу, говорю можно мне хинкали? Мне отвечают "какие?" я начинаю думать и кассирша просто начинает цыкать и закатывать глаза прям демонстрируя что не собирается ждать моего ответа. в итоге я выбрал и потом решил взять беляш. покупая беляш я попросил чтобы его прогрели совсем немного, по итогу кассирша положила его в микроволновку, начала сплетничать с коллегой которая на фото, и беляш перегрелся. я попросил поменять, на что кассирша сразу отреагировала мол "да конечно"=она сделала это специально, еще улыбалась, больная. По итогу, когда она начала менять беляш, она начала его брать просто руками без перчаток, которыми только недавно трогала все грязные поверхности, включая деньги и кассу. Я сразу сделал замечание, и она тут же надела перчатку и начала возмущаться, будто бы я тут не прав и какого черта учу ее правильно работать. И при этом надела старую перчатку которая лежала на столе, а не новую которая натянута на перчатницу, которая стоит слева от кассы. По итогу мне не разогрели еду, я требовал чтобы она утилизировала товар, так как он уже не пригоден для продажи, на что она начала трендеть что мол она его купит, и второй тоже купит который перегрела. И вы бы знали сколько она закатывала свои глаза, это просто жесть, клиентоориентированость нулевая просто. Будь вы вежливыми сотрудниками, у вас бы не была такая нищая оценка на яндексе, а гостей было бы больше. А вы просто приезжие хабалки, которые не научились вежливости. (это не оскорбление, а субъективная оценка вашей работе и культуре) (ни в коем случае не перехожу на личности.) и кстати потом она мне еще показала онлайн перевод какой то, что мол она купила испорченые беляши, хотя оплата должна производится через кассу-терминал, так как сумма должна налогооблагаться. Кстати надеюсь после моего запроса налоговая проверит оборот в данном заведении. Дата прихода 30 ноября 22:40.
Niyama
October 2024 •
5
Очень удобная программа лояльности и соотношение цена-качество. Барные позиции очень порадовали и также огромное спасибо Клаве, профессионал своего дела, очень хороший официант. Очень необычные рекомендации по бару предложила и всё понравилось. Зайду ещё много раз😝🤘🏻