Bip-service
April 2023 •
1
При красивой внешней обложке, по факту, плохо. Проблему не устранили (не работал ДХО). Сообщили, что обрыв проводки где-то под бампером. На замечания о том, почему не сняли бампер или не связались со мной для уточнения, вразумительно ничего пояснить не смогли. О том, что проблему не устранили, сообщили только когда пришел забирать машину. По факту, взяли деньги за то, чтобы сообщить мне, что обрыв, но где точно обрыв они не знают (при этом, еще при передаче машины, я указал, что лампочку проверял и проблема точно не в ней, т.е. предполагал, что где-то нарушение цепи, их задача была только найти это место и устранить). В разговоре, на замечания, мастер сказал что ему все равно. Учитывая, что мастеру все равно, спорить не стал и изложил вопрос письменно, который направил на почту, с надеждой, что руководство ознакомиться, но ответа не последовало. Так работать нельзя, очень плохо. Начитался хороших отзывов и думал, что будет все нормально, по факту, хороший только внешний вид сервиса и их колцентр, хотя наверно с простыми задачами они справятся, но платить раза в два больше только за это, думаю не стоит.