Юля Иванько
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Сделала заказ сумки онлайн, когда пришла за ней мне дали сумку из зала, по которой видно, что ее изрядно потрепали (фурнитура поцарапана, форма потеряна). На мою просьбу заменить сумку на новую из склада, потому что мне нужна новая консультант отреагировал очень недовольно, но сумку все же вынесла со словами «вот, смотрите, новее уже не будет» в крайне недоброжелательном тоне. Больше а этот магазин возвращаться желания нет.
Красивый салон, очень приятные мастера. Огромное спасибо мастеру Татьяне, которая спасла мои волосы от неудачной стрижки. Рекомендую к посещению🫶🏻
Отличная студия в центре города недалеко от метро. Была в первый раз. Мастер Кемаля - очень приятная девушка, ответила подробно на все вопросы. Предложила воду и конфетки.
Процедура прошла идеально, мастер постоянно спрашивала о моих ощущениях и регулировала лазер для комфорта
Продали скисший суп, обнаружила это придя домой. Возврат средств делать не хотят пока я им этот суп не принесу! То есть я его должна была хранить до следующего дня и везти им еще обратно!
Отвратительное отношение к клиентам
Купили комод, на следующий день сели собирать и выяснилось, что инструкции в комплекте нет. Ближайший магазин был далеко, поэтому позвонили на горячую линию с данной проблемой. Оператор нас мягко говоря послал, сказав, что нужно либо ехать в магазин разбираться, либо написать им на почту, по которой они вышлют фото инструкции в течение 2 часов. По телефону уточнили, что нужно срочно, т.к. нужно было собрать его именно в этот день, но меня так же послали и сказали, что ничего сделать не могут. Написали на почту, прождали целый день, ответа не последовало. Параллельно перерывали весь интернет а поисках инструкции (безрезультатно). В итоге к концу дня, не дождавшись ответа на почту, поехали в магазин. С грехом пополам удалось выпросить эту несчастную инструкцию, но день пошел коту под хвост.