Ангелина Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.8K
views
Периодически покупаю цветы в данном магазине. Продавцы очень грамотно помогают подобрать букет, выбор присутствует. Цветочки всегда свежие и бодрые. Продавцы вежливые, терпеливые. Рекомендую!
Отдыхали в Тарханах в апреле 2024 года. Брали 2 номера эконом в основном корпусе. К номерам претензий нет. Ремонт свежий, все чисто. Уборка, смена полотенец (иногда правда пришлось побегать за уборщицей, система смены полотенец чуть хромает). Наполнение номера более чем комфортное.
Процедурами очень довольны. Все на уровне, процедур очень много, оборудование новое. Отдельная благодарность неврологу. Рефлексотерапия и карбокситерапия дали прекрасный результат.
Питание очень понравилось, всего много, наедались. Мы не гурманы, ехали за питанием "столовским". Его и получили. Часть блюд по системе шведский стол (каши, супы, овощные нарезки), часть на заказ (выбор какой-ни какой есть, иногда правда сюрприз, так как результат не очень соответствует представлениям о блюде, указанном в меню). Но нас даже это веселило, без претензий) все вкусно. Кофемашины делают вкуснейший кофе. Да. очереди есть на них, но не критично.
Отельная благодарность персоналу. Большие молодцы, оставили приятное впечатление.
Расположение прекрасное, очень много достопримечательностей в пешей доступности.
Из минусов и пожеланий:
1. жуткая очередь на оплату в 1 день- пытка. и процесс согласования процедур та ещ морока и беготня по кабинетам
2. повредила ногу на прогулке, не могла преодолевать лестницу в столовую. персонал давал корзинку с едой, все приносила подруга, но как быть тем, кто один отдыхает? не адаптирован санаторий под людей с проблемами опорно-двигательного аппарата. много лестниц
3. по питанию претензий нет, но не очень понятно отсутствие овощей в обед и на ужин. и присутствие выпечки на ужин. логичнее было бы ту же выпечку давать на завтрак, а не на ночь
4. иногда процедуры по времени не очень удобно стоят. родоновые ванны отдельный квест (по времени не учитывается между процедурами то, что до радона ее нужно добраться, плюс пару раз трансферт уезжал раньше времени).
4. включенную в путевку процедуру фгдс не сделали, по непонятной причине (нет врача или что то подобное, толком не пояснили). на лфк попасть невозможно, в одно время процедура у очень большого количества человек. приходишь, а мест нет
Данные минусы не перекрывают прекрасного результата от лечения, поэтому звезд не снижаю. Всем санаторий рекомендую!
Надеюсь, указанные минусы руководство учтет
Увидела новое место в самом центре, мастер Анна предложила окошко свободное, забежала в обеденный перерыв сделать ручки гладкими. Все осень понравилось. Совсем не больно и очень быстро все сделано. Уютно,дружелюбный мастер, удобное расположение. Обязательно снова запишусь!
Заказывала двери в данном магазине. Производитель Браво. К дверям претензий нет, качество отличное. А вот к магазину их куча.
При заказе акцентировала внимание на то, что не хочу брать магнитные замки. Оформили все равно магнитные, воспевая им оды (в заказе только артикулы, требуйте, чтобы показали по прайсу что значит этот артикул, если вам важны особенности некоторых составляющих заказа). Обменяли замки на обычные, но разницу не возвращают, так как якобы поменялся прайс. Доводы о том, что должна действовать цена на момент заключения договора вообще игнорят.
Замер делал замерщик от магазина, заказ был оформлен исходя из данных замера. По факту оказалось 6 лишних доборов. Позвонила уточнить, когда можно вернуть лишние доборы, на что менеджер ответила отказом, якобы законодательство этого не разрешает.
Позвонили и сообщили о том, что все составляющие заказа приехали, кроме доборов. Либо забираете, либо плата за хранение (какая плата??). А доборы бог знает как, в итоге пришлось самим ехать забирать. Менеджеров не смущает то, что по договору должен быть поставлен весь комплект товаров в заказе??? По сути пошли навстречу, забрали недокомплектованный заказ (с указанием в актах об этом), но при этом столько выслушать бреда и неуважения пришлось. Про доборы, кстати, пришлось напоминать. Вообще не удосужились сообщить об их поступлении, у них отмечено было, что я все забрала.
Не ведитесь на хорошие отзывы про магазин. Менеджеры умоляют их оставлять, так как это влияет на их зп.
Отзыв от 25.08.2022.
Дополнение.
После размещения негативного отзыва от магазина поступил звонок, доборы принять согласились,денежные средства вернули (о чудо). В отношении других замечаний сотрудники сделали вид,что их не заметили.
Но при этом и при звонке,и при личном общении сотрудники магазина требовали убрать отзыв, происходило это в агрессивной форме.
Сочиняют на ходу,придумывают,что звонили,что говорили, путаясь и не подтверждая ничего документально.
Не рекомендую данный магазин.