Нева № 1
June 2024 •
3
Заказали диван 18.05, срок исполнения был 01.06. 4 июня так ни кто и не отзвонился, пришлось звонить самой. Сказали что диван почти готов и вечером позвонят, скажут когда привезут. Днем отзвонились что диван будет после 20 часов. В 22 часа позвонили практически от подъезда. При оформлении заказа мы хотели оформить вывоз старого дивана. Такая услуга у них есть. Продавец посоветовала не оформлять официально, а договориться с грузчиками на месте, так как это точно будет дешевле и вывоз дивана по стоимости не будет дороже доставки. Доставка со сборкой нам обошлась 2200, а за вывоз грузчики запросили 4000, хотя контейнер для крупного мусора находится в нашем же жилом комплексе. Вот так попробовали мы сэкономить. В итоге в ночи сами старый диван выносили. По качеству самого дивана претензий пока нет, если буду то дополню отзыв. Заказывали в Мурино на Привокзальной площади.
Happy Pet
July 2023 •
5
Третий год с большим удовольствием привожу в салон собаку. Карликовый пудель. И всегда получаю изящную и довольную красотку. Планирую и дальше посещать салон. Не останавливает даже дорога занимающая полтора часа, так как в отличном результате уверена на все 100%!
Helix
March 2020 •
2
Сдала кровь на экспресс анализ. Тот который делается в течении трех часов. Специально приехала в это отделение так как результаты были нужны очень срочно. Время сдачи анализов 17,33. К восьми вечера мне прислали четыре результата вместо пяти. Я позвонила на горячую линию Хеликс, ответили что у них есть полчаса. Через 30 минут недостающего результата так и не поступило. На звонок в девять вечера ответили что все выяснят и свяжутся со мной в ближайшее время. На звонок в десять вечера ответили что лаборатория не отвечает, и в данный момент мне ни чем помочь не могут. В итоге результат последнего анализа мне прислали в 23,40. В такое время врачу пересылать результат уже не имело смысла. По итогу я оплатила "экспресс", а получила не быстрые анализы. Так как без клинического анализа крови, того самого что мне задержали врач не смогла оперативно назначить лечение. Когда я позвонила в Хеликс на следующий день с претензией, было сказано: ждите служба контроля качества свяжется с вами в ближайшее время. В текущие сутки звонка от службы контроля я так и не услышала.