Camper
June 2024 •
1
Мы были постоянными клиентами с момента открытия данного кафе, т.к.рядом живём. Персонал был приветливый и дружелюбный. После смены владельца поменялся и персонал. Теперь там работает парень с длинным хвостом, который явно не соображает, как надо общаться с клиентами. (К слову сказать, он обслуживал нас ранее неоднократно и без нареканий.) Сегодня поведение этого официанта напомнило поведение охранника/Росгвардейца/полицейского на задании по оттеснению толпы. Официант требовал от меня покинуть территорию галереи во время моей беседы с сотрудницей готовящегося во дворе мероприятия. Он встал между нами, начал наступать на меня, оттесняя к двери, повторяя непрерывно слова "покиньте территорию немедленно", а поскольку я не двигалась с места, он позволил себе схватить меня за руку!!! и начал тянуть к двери кафе, находящейся в 1,5 м от нас. Моему возмущению не было предела, я попросила позвать охрану комплекса и заявила о противоправных действиях этого сотрудника кафе. На мой взгляд, у данного парня не всё в порядке с адекватностью и пониманием как себя ведут в сфере гастрономии и гостеприимства, Таким сотрудникам не место в этом милом и уютном заведении! Хотелось бы лично поведать об этом хозяйке кафе Анне Сергеевне, для обратной связи мной был оставлен номер моего телефона.