Pioneer Service
November 2024 •
1
Вообще никакой адекватности. Обращалась в этот сервис в связи с поломкой плиты. Обращалась с помощью компании «Аврора», которая, собственно, и продала нам эту плиту. Там работает неадекватная женщина, которая умеет только орать. Я пыталась объяснить ей, почему я обращаюсь за гарантийным ремонтом, но она и слова не дала мне сказать, только продолжала орать и посоветовала самим привезти ВСТРОЕННУЮ плиту, чтобы проверить. А всё потому что я звонила ей вместе с менеджером «Авроры». В итоге мою заявку не приняли. Я попробовала написать на почту. Но и там результата не добилась. Не советую сюда обращаться.
Pyatyorochka
November 2024 •
1
Сотрудники не знают русского языка, обслуживать совсем не умеют, хамят. И цены! Вы где такие цены видели? Очень дорого и не качественно!
Avrora
October 2024 •
1
Данная компания не умеет работать с клиентами. Ситуация следующая: мы решили заказать у них кухню. Пришёл дизайнер, всё измерил, посоветовал технику, посоветовал дизайн. Оформили договор. И ждали очень долгое время, кода нам соизволят позвонить, в какой срок доставят всё необходимое для дальнейшей сборки кухни. Пока мы сами не стали названивать, нам ответа не поступало. Кухню доставили позже назначенного времени, но так как мы живём в большом городе, взяли во внимание наличие пробок на дорогах и закрыли на это глаза. Далее мы очень долго ждали, когда назначат дату сборки. И та же самая история. Нас кормили обещаниями до тех пор, пока я уже не начала говорить с ними на повышенных тонах. Ещё я заметила, что они очень плохо обладают информацией по заказу. С горем пополам дату назначили. Вместо обещанных 3-х дней собирали 4. Мы снова закрыли на это глаза, хоть и приходилось брать выходные за свой счёт. Также обратили внимание, что так называемый цоколь, панель, закрывающая внизу ножки шкафов, сделана их очень хрупкого материала. Во время доставки нам её согнули пополам, но мастер убедил, что нам хватит её, если удалить момент сгиба. По этому поводу я планировала наведаться к ним и задать вопрос, что это вообще за материал. Ещё хочется обратить внимание на то, что сборщик неоднократно сам ездил за деталями, которые почему-то забыли положить в комплектацию. Но сейчас ситуация обрела совершенно другое настроение. Прошло 2 недели с установки кухни. Сломалась индукционная плита: из 3 комфорок работает толь 1, остальные выдают ошибку. Компания "Аврора" посоветовала нам не пользоваться ей, а нашу заявку на гарантийный ремонт пообещала рассмотреть. Сегодня они нам сказали, что ремонтом не занимаются, высылая номер телефона, по которому можно связаться как раз для ремонта. Но и там ремонтом по гарантии не занимаются. В телефонном разговоре с представителем "Авторы" мне сказали, что номер того, кто занимается ремонтом, можно найти самим в "Яндексе". Вот и вся помощь, вот и вся работа с клиентами. То есть нас уверили, что техника хорошая, но как её чинить, и куда обращаться за помощью, они не знают, мы должны сами искать. И что теперь делать, мы не знаем. "Аврора" даже не может обслужить, быть на связи со своими клиентами и держать их в курсе всего, на что уходят потраченные деньги. Здесь же этого явно не умеют и только хамят по телефону.
Spasibo!
August 2024 •
5
Уютный магазинчик с огромным выбором всего: от одежды до посуды! Милый персонал. Удобное расположение, совсем недалеко от метро
Phuong Dong
March 2024 •
5
Хорошо, вкусно и недорого
Paradnaya 0, 5
February 2024 •
5
Хороший бар с отзывчивым барменом и хорошим выбором напитков!!!
Prosto
January 2024 •
2
Конкретно это пространство разочаровало. Забронировали переговорную 1, она оказалась рядом с "Тихой зоной". Не могли нормально обсудить ни одну тему, потому что "мешаем "тихой зоне". Зачем переговорная рядом с "тихой зоной"? Назовите её тогда не переговорная, в перешёптывательная. Нет никакой звукоизоляции, огромное эхо. К тому же не смогли подключить флешку, в провод HDMI отходил не раз.