Покупала входную дверь на Московском проспекте при условии что она есть в наличии, так как надо было поставить срочно. Через день мне перезванивают и говорят, что двери закончились хотя я оплатила 100%. Согласилась рассмотреть вариант другой двери более дорогой при условии что она точно есть в наличии, доплатила за нее. Но через некоторое время мне перезванивают и говорят что двери закончились и предлагают третий вариант. Я решила вернуть деньги но это тоже оказалось не просто. Как правильно писать заявление продавец не знает и в результате когда вернут деньги не известно