Bigam
August 2024 •
1
Ужасный магазин. В конце весны купила смеситель Видима Искар для ванной комнаты. Продавец Максим расхвалил товар,сказал,что гарантия 3 года,а прослужит лет 10 точно. Смесителя нового в магазине не было,только тот ,что прикручен на витрине,и я заказала новый. Когда мне сообщили,что смеситель привезли,я поехала за ним,одновременно договорясь со слесарем,чтобы он мне его установил. Когда тот же Максим вынес мне смятую коробку и открыл её,я поняла,что смеситель не новый,а такой же скрученный где то в другом магазине.Даже лейка была слегка поцарапана. Максим заменил мне её на лейку от смесителя из их магазина. Я постеснялась отказаться,да и слесарь уже ждал.Взяла.В чеке,кстати,была прописана гарантия 1 год,а не три как напел Максим. Ладно. И вот спустя 3 месяца он начинает капать из гусака,какое то время ,минуты 3-4 капает,после закрытия вентилей. Потом начал течь душ,тоже при его перекрытии и включённых вентилях.Придя в магазин,по иронии судьбы, мне опять попался этот Максим,который отвирался,что это был не он в прошлый раз. Я показала ему видео проблемы,он сказал,что надо менять буксы,но это в гарантию не входит. Это вообще что такое? До этого китайский 10 лет отработал,а этот 4 месяца.Зачем впаривать некачественный товар ? Директор,к которой я обратилась,даже от компьтера не оторвалась,а послала в сервисный центр. Беспредел творится в этом магазине! Не ходите туда!
Maxi
January 2024 •
1
Магазин не нравится. Но приходится заходить иногда по дороге с работы. Двери ужасные,не откроешь. Зачем сменили двери,мы 100 лет ходили в Лотос и привыкли,что двери сами открываются. Цены завышены,салаты только в помойку,овощи и фрукты гнилые и вялые. На кассе самообслуживания невозможно оплачивать самостоятельно,только с сотрудником.Порадовало лишь одно,что на кассе стали открывать пакет,наконец то. Уж не знаю,после многочисленных замечаний или сами догадались.Мы привыкли к сервису,к которому нас за много лет приучили в Лотосе. Так что соответствуйте!