Очень не понравилось, как брали кровь у собаки в этот раз. Во-первых, молодой человек не всё подготовил, и мы ждали в кабинете, пока он три раза выходил что-то спрашивать или забирать, собака на третий раз уже разнервничалась и начала скулить. Во-вторых, ходил по кабинету что-то искал, читал наклейки на бутыльках. Это всё можно было подготовить заранее. В-третьих, когда наконец всё подготовил, без спроса схватил собаку за ошейник и попытался поставить в нужное положение. Естественно, пёс занервничал и начал упираться. Такие действия необходимо обсуждать с хозяином; пёс встал бы сразу, куда нужно, если бы мне сказали, куда его подозвать. В-четвёртых, сначала наложил жгут, а потом уже стал выяснять, из какой лапы берём кровь. Брали из другой, пришлось снимать жгут и надевать заново. После всей этой тягомотины пёс нервничал гораздо сильнее, чем обычно. Создалось впечатление, что это не очень опытный ассистент, который не совсем был готов к взятию крови без присмотра старших коллег. Я понимаю, что всем нужно учиться, но, учитывая, что мы делали этот анализ повторно, потому что первый образец оказался непригоден (не знаю, по вине клиники или лаборатории), можно было как-то постараться провести эту манипуляцию более "безболезненно". По серьёзным поводам постараюсь в эту клинику животных не водить.
На некоторые товары нет ценников, а уточнить цену можно только на кассе, продавцы в зале помочь не могут. Магазин длинный и узкий, народу много, до кассы бегать и отрывать кассира неудобно. Вешайте тогда ценники нормально, раз не продумали этот момент.
Можно прийти, если есть направление на сдачу крови или нужно распечатать результат анализа. Ещё можно открыть больничный, но врача придётся поуговаривать, а ещё послушать всякие интересные, ни на чём не основанные версии. Беляев предполагает какую-то аллергию при обычной простуде, позволяет себе хиханьки над пациентами, сидящими в очереди за дверью
Абсолютно некомпетентная служба доставки, два месяца не можем решить вопрос с заменой корма, вытрепали все нервы. То на складе проблемы, то система сломалась, то информация не дошла, то доставили, но упаковку повредили. Невероятная неорганизованность, все сроки сто раз нарушены. А причина замены — кровавая диарея (!) в течение недели (!) после двух порций их гастро (!) корма. Спасибо, конечно, что взялись менять пачку, но положительных эмоций в итоге не осталось никаких после такой нервотрёпки.
Обращаться можно, но почти каждый раз какие-нибудь осечки. Фото на загранпаспорт сделали не в том формате, в бюро их не приняли — деньги вернули. Печать на кружке удалась со второго раза, в первый была с браком — переделали, но на вопрос, можно ли внести корректировки в изображение, если всё равно надо перепечатывать, сутки молчали и потом ответили "ой, уже не получится" (я не требую непременно принять правки, но можно сказать по-человечески, а не отмалчиваться и потом оправдываться, что уже поздно). За скан двух страниц заплатила 70 рублей — мне результат не показали, сразу отправили, в итоге скан на странице расположен косо, а страницы перепутаны местами. Предложили переделать, но почему сразу было нельзя сделать хорошо? Захожу иногда, но если дело срочное и важное, то нужно следить внимательно и всё перепроверять.
С моими заказами проблем не было, зато периодически наблюдаю неприемлемые условия хранения чужих. То корм для животных в тонкой прозрачной пластиковой упаковке прямо под солнечными лучами, то коробка с надписью "Жидкость! Строго вверх!", лежащая на боку. Температурный режим для многих товаров тоже за всеми рамками, скорее всего, но тут ладно, с этим сами сотрудники ничего не могут сделать. Но переставить с палящего солнца или не бросать на бок не должно быть так уж сложно.
Иногда захожу, что-то по хорошим ценам, что-то по странным. Сегодня не совпала цена на ценнике с реальной, сотрудница сказала только "можете отменить, это не я", всё. Смотрите внимательно на цены. Воняет какой-то тухлятиной, молоко часто очень быстро портится, даже если срок годности нормальный.
В марте 2022 выиграла бесплатную защиту экрана. Плёнку наклеили, всё было гладко и красиво... до второго падения телефона примерно (с высоты колен). Экрану она трескаться никак не помешала, начала отставать, под неё забивался всякий мусор, в итоге пришлось снять её вообще. Пожалела, что ради этого сняла защитное стекло, экран в углу просто вдребезги. Хорошо, что мне это чудо бесплатно досталось.