To-To
January 2020 •
1
Посетив сегодня (24.01.20)ваше заведение , которое находится в торговом центре "тополь" была очень раздосадована, отношением обслуживающего персонала к своей работе. Попросив официанта счет, ждали, что нас посчитают минут 15 при посадке в 3 стола. Конечно ,все официанты были заняты разговорами за барной стойкой друг с другом, какое там дело до гостей заведения.Решив посчитаться уже самим у барной стойки, сделали администратору (если ее конечно можно так назвать) замечание, что очень долго ждем расчет и что под столами жвачки. Ответ поверг в шок :так встали бы и ушли. И этот человек лицо вашего заведения?не знаю чему такой "администратор " может научить официантов, который сам элементарно не может извиниться перед гостем.Советую заниматься персоналом, который работает с людьми , обучать их сервису и этикету!!!