Отзыв от имени моего супруга, тк аккаунта в яндекс у него нет.
Добрый день! владельцы авто, ну что хочу сказать в отношении Автотехцентра Захарово: обслужился (22.02.2023) мой автомобиль далеко не качественно, проблема по машине как такова не была решена, как по мне сотрудник создал имитацию работы, якобы устранил нарушения в работоспособности авто, а в итоге только потраченное время и ресурсы (в том числе повторная оплата эвакуатора до центра). Дело было в электрике. Диагностика очень сухая и поверхностна, нет квалифицированных знаний в области электрики, лишь только на повторном осмотре автомобиля, получил более менее адекватные рекомендации, однако при первоначальном обращении сделал акцент, смогут ли подлечить железного коня, ответ был - привозите, все необходимое оборудование для этого есть. Считаю, для улучшения и повышения качества запрашиваемых услуг, а так же репутационных комплементаций, автотехцентру необходимо: - организовать дополнительное обучение сотрудников, с целью повышения квалификационных навыков, ввиду развития технических и иных отраслей, отвечающих потребительскому рынку, в сфере услуг.
Добрый вечер! Хотелось бы опровергнуть комментарий ниже от Галины, так как являлась очевидцем действий как самих сотрудников так и Галины. Все было абсолютно не так, как описано в комментарии. Женщина уже в очереди была воинственно настроена, и с порога начала агрессировать. Спокойствия сотрудникам, побольше улыбок и адекватных посетителей. Была в офисе два раза (один из которых пришелся на 08.11), и все было гуд. Галина, пейте успокоительные!
