10.11.2024 отдали машину в этот "чудесный" сервис. Кому интересно, машина Опель Астра Н 2008 года. Перед тем, как записаться сюда на ремонт, смотрели отзывы здесь же, в Яндексе. Хочу предупредить сразу, алгоритм Яндекса ставит сначала отличные отзывы о сервисе, а уже только потом показывает негативные. Делайте сортировку отзывов, чтобы увидеть все отзывы и ситуации, с которыми сталкиваются другие клиенты этого сервиса.
Переходим к сути проблемы, перестала работать задняя передача в АКПП. Уже были у электрика, ездили на множество диагностик АКПП, где сказали, что без разбора АКПП причину сказать не смогут. Было принято решение ехать в данный сервис на диагностику. Записались заранее, приехали в назначенный день, "мастер" сел в машину, подключил планшет и не увидев никаких ошибок объявил, что разбор, демонтаж, дефектовка будет стоить 30.000 рублей. После разбора свяжется мастер и скажет, что нужно заменить и сколько это стоит. Диагностику обещали сделать за несколько дней. Ок, отдали машину, уехали. Во вторник с нами связывается мастер и объявляет сумму ремонта в 205тысяч рублей. Высылает фото с подробным описанием того, что нужно заменить и стоимость. Дополнительно утверждает, что вся АККП "мертвая", обратно на ней мы не уедем. Услышав сумму, в РАЗЫ отличающейся от той суммы, которая указана на их сайте, было принято решение забирать машину.
Приехав в сервис забрать машину, нам говорят, что нужно было предупреждать о приезде, чтобы ее могли подготовить. Ждать сбора машины нам объявили 2-3 часа. При этом мы заплатили 19.500 за демонтаж и дефектовку.
Дальше интереснее, перед ремонтом у Вас заберут СТС от машины, Вам наобещают гарантии на 6 месяцев, как было у меня. По факту гарантия 2 недели. Когда мы отказались от ремонта за 200+ тысяч с нами стали торговаться, в итоге конечная сумма стала 130.000 рублей (нам пояснили, что за 130 тысяч поставят китайские запчасти и на них НЕТ гарантии).
Спасибо мастеру, что собрал машину за 30 минут и мы благополучно увезли машину в нормальный сервис!
Мастер, который занимается ремонтом АКПП проверяя все детали сказал, что некоторые детали не подходят, часть запчастей отсутствует!
Наша ситуация закончилась более менее, потому что мы нашли хороший сервис, где можем присутствовать при ремонте нашей АКПП, объявили адекватную сумму ремонта и что самое интересное, в этот сервис приезжает уже 2-ая машина после ЭТОГО.
Здесь вас обманут на деньги, разберут всю АКПП и не отдадут часть деталей, вы в любом случае оставите им 19.500 или больше. А что самое главное, ВЫ ПРИЕДЕТЕ СВОИМ ХОДОМ, А УЕДЕТЕ НА ЭВАКУАТОРЕ
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ПОСЕЩАЯ СЕРВИСЫ ЭТОЙ СЕТИ
P.S. У НИХ РАЗНЫЕ ПРОФИЛИ НА АВИТО (НА МОМЕНТ ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВА - 3)
AstyGroom
October 2024 •
5
Ходим с йоркширским терьером не первый год. Персонал замечательный, очень вежливый! Смело можно записываться к грумеру без каких-либо сомнений, потому что мастера всегда смогут проконсультировать по процедуре!
Придем еще раз 🔥