Gostinichny kompleks Riviera
December 2023
2
Заказали 4 сауну, неплохая парилка, удобный столик для отдыха НО, в нашем номере стоял муз. центр К которому мы просто не смогли подключиться, пошли просить помощи, на что администратор нам ответила «ну ищите там, еще должен высвечиваться другой блютуз от колонки», в итоге ни один наш телефон ( а нас было 5 человек) не смогли подключиться и слушали радио, но это не критично. Вот очень сильно нас расстроила холодная, просто ледяная вода в бассейне. Позвонили на ресепшен, попросили что то с этим сделать, на что нам заявили что все по нормам, и вода там 25 градусов, хотя явно не столько, максимум 18-20. Попросили дать термометр, нам отказали. Ладно были бы мы не трезвые и не могли оценить температуру, но всей нашей дружной компанией после этого бассейна тряслись как суслики.
Грильмастер
April 2023
3
Сегодня зашла после работы за любимым воком с креветками в сливочном соусе, была одна в очереди. Наткнулась как то на хозяина заведения до этого, при его присутствии делали заказ за 7 минут, сегодня прождала около 20. Пришла домой воодушевленная вкусным завтраком, открываю коробку, а там совсем другой вок, с курицей. Сверила чек, благо не выкинула, оплатила как вок в сл. соусе. Был бы это единичный случай, возможно и не пошла бы разбираться, но уже в 3-4 раз такая фигня, что путают заказ. Пошла обратно с чеком, без лишних вопросов переделали заказ, милая девушка на кассе извинилась и предложила кофе за счет заведения. Вижу переодически меняется персонал, т.к. являюсь постоянным клиентом, могла бы сослаться на незнание позиций или на запару на кухне, но как написала до этого , я стояла одна в очереди, так что немного не поняла почему произошла эта ошибка. Разница в цене около 60 рублей, не великая сумма, но осадок остался.