Были 2 раза.
1 раз свободно, никаких очередей, вежливый персонал. Быстро и удрбно. Оценка 5
2 раз - стояли в коридоре 40 минут. Одна вешалка, мест для посадки 5, а народу 12 человек (мамы или папы с детьми).
Душно. Жарко. Тесный коридор перед кабинетом.
Устали морально.
Оценка 1
В сумме оценка 3 звезды