Eskulap Beauty
February 2023 •
1
Добрый день. Все кто обращается в данную клинику 100 раз подумайте прежде чем сюда идти. Отношение сотрудника организации Комисаровой Натальи оставляет желать лучшего. Обратился в клинику по проблеме выпадение волос (планировал делать пересадку) еще в феврале 2022 года пообщался с данным сотрудником при первом приеме человек произвел среднее впечатление, но исследование волос он сделал и, как мне кажется, полную информацию он мне выдал по стоимости и всему остальному. По стечению определенных обстоятельств не смог в феврале 2022 года сделать операцию и уже в 2023 году опять в феврале обратился в клинику повторно чтобы вернуться к вопросу пересадки волос. Записался в клинику и пришел на прием, что для меня стало удивительно сотрудник организации Комиссарова сказала о том что прием будет бесплатный и сразу же начала весь прием рассказывать тонну информации, причем она очень куда то торопилась, когда я задавал вопросы или пытался вести с ней диалог она мне отвечала что вы можете в другое место обратиться – если это не называется хамство то я не знаю как это назвать. В какой то момент она начала сыпать сложными терминами на что я ей максимально культурно сказал что – “я не понимаю о чем вы говорите” и получил ответ - “ну я же понимаю о чем я говорю” – если это тоже не хамство то я не знаю как это еще назвать. В первый прием она проводила исследование головы и показывала куда мы будем сажать волосы в этот прием она не сделала ничего. И можно было бы сказать что чувак у тебя за год ничего не изменилось, но когда я попросил все таки проверить донорскую зону на количество волос выяснилось что качество моей донорской зоны стало в половину хуже. И как бы известно что волосы из донорской зоны менее подвержены андрогенной алопеции и при всем при этом качество донорской зоны стало хуже – к чему веду дак вот если у меня в донорской зоне все стало хуже то логично что в зоне где у меня выпадают волосы все так же стало так же хуже и нужно повторное исследование чтобы понимать сколько волос мы будем пересаживать но она ничего не стала делать. Когда я ей на это указал она начала рассказывать что вы болели ковидом может у вас там волосы выпали. Весь прием у меня складывалась впечатление что я просто биомусор который пришел на прием к великому уважаемому специалисту. Но по факту Комисарова ты обычный сотрудник и почему тебя держат в этой компании мне непонятно наверное руководителей компании вполне устраивает ситуация что благодаря тебе люди не хотят идти на операцию стоимость 250 тысяч рублей (это стоимость моей операции и я готов оплатить эти деньги) , надеюсь ты вылетишь из этой компании в ближайшее время и прекратишь портить бизнес клиники Эскулап. Если кто-то кстати решит сказать как довод что прием был бесплатный че ты возмущаешься я на бесплатном приеме не настаивал и был готов его оплатить так как понимал что нужно повторное исследование головы но сотрудник Комиссарова сама сказала что все бесплатно какие ко мне вопросы согласилась бесплатно будь добра отрабатывать как положено. Всем спасибо. Ну и я постараюсь сделать все возможное чтобы все узнали какой вы отличный специалист и что в клинику Эскулап лучше не ходить. Интересно кстати когда я вышел из клиники меня на улице дождался другой пациент который был в этот же день у нее на приеме до меня, я сам удивился и спросил меня про пересадку в ходе диалога стало понятно что примерно так же она общалась и с этим молодым человеком, складывается впечатление что она реально хамло и просто об этом никто не знает.
Renault Dynamica
March 2022 •
3
Покупал в данном дилере в 2018 году автомобиль, что хочу сказать дилер в принципе неплохой и сотрудники неплохие ровно до того момента пока у вас не закончится гарантия. Начнем по порядку с плюсов ТО делают, какие-то доп. работы так же ребята выполняют нареканий нет все рассказывают и показывают все вежливые и приветливые. Ну а теперь расскажу про пару неприятных историй. Первая история обратился в дилер по причине того, что на машине начала отходить краска с порога ребята, согласились взять авто по гарантии (один порог они красили по гарантии за другой я платил сам) - хотя как сказал дилер это не гарантийный случай, но т.к. вы обсуживайтесь у нас они пошли мне на встречу. Все сделали все круто классно - красили порог, но уже после приема в другом сервисе мне указали на косяки, а конкретно чуваки снимали дверь и не покрасили болты - пусть ржавеют решил официальный дилер рено - ну ладно работы делали бесплатно че я выпендриваюсь точнее на половину бесплатно. Второй более крутой случай у меня сломалась крышка багажника из-за чего она постоянно была открыта и машина не закрывалась т.е. если багажник не закрыт двери не закрыть - тачка на тот момент была еще гарантийная я позвонил в дилер и объяснил что ребята жопа не могу закрыть авто на что мне дама которая сидит на ресепшене сказала у нас конец дня мастер приемщик занят и никто с вами разговаривать сегодня не будет - она простите кто? чтобы принимать такое решение, в итоге я приехал в дилер и меня нормально приняли без проблем вы своих дам с ресепшена научите работать. Ну и третья ситуация просто топчик закончилась у меня гарантия причем по пробегу. И в один из дней на мойке я обнаружил что у меня гниет стойка куда крепится дверь ну я позвонил в дилер говорю ребята так и так такая ситуация на что я получил ответ гарантия кончилась до свидания. Как мне сказали вы много ездите вот она и начала гнить ребята ало держу в курсе там стойка закрыта дверью там нет воздействия песка и солнца и максимум что там, может быть, вода. Что по итогу мы имеем сервис неплохой но в моментах они просто срали на клиентов всего то нужно было покрасить болты, даме с ресепшена сказать приезжайте примем у вас тачку(кстати в тот момент когда сломалась крышка я просил ее просто принять т.к. она была открыта и не закрывалась а про ремонт я говорил делайте как время будет) ну а в третьем случае можно же было хотя бы пригласить в дилера и хотя бы осмотреть как начал гнить автомобиль и выйти на адекватный диалог но дилер решил что они не будут этого делать.
Autocenter Nts
March 2022 •
1
В августе попали в дтп на автомобиле шкода, обратились за ремонтом к официальному дилеру. Что могу сказать краска с бампера оторвалась через пару недель, он просто покрашен через одно место, болты не прокрашены вообще, лонжерон который вправлял официальный дилер сами видите в момент приемки авто уже был ржавый, оторванная резинка приклеить не могли? Ну и есть косяки по зазорам причем у дилера есть оборудование чтобы измерять зазоры они плевали это делать и решили вручить машину так, ошибки были не сброшены и в момент приемки авто пришлось это делать. Вобщем никому не рекомендую данный сервис сами видите какие они классные.