Sapphire
October 2024
2
Ужасное обслуживание. Официанты плохо знают меню, плохо понимают по русски. Половина блюд была в стоп-листе, о чём мы узнавали только после того, как официант возвращался с кухни. Готовят долго, блюда путают
Bricks
August 2024
1
Бронировали один из лучших номеров в этом отеле через сервис Островок, по приезду нас приветливо встретили на рецепшене, заселили. Когда мы зашли в номер, оказалось, что это не тот номер, что мы бронировали, но было уже поздно и мы решили, что переночуем ночь здесь, а завтра разберемся. Спустя минут 10 мы заметили муравьёв на полу - их было всё больше и мы поняли, что они тут явно живут большой колонией. Спустились на ресепшен и нам услужливо дали ключи от нового номера. В новом номере (на другом этаже) мы также заметили пару муравьев, но это было уже не так критично. Зато на потолке мы увидели огромную плесень, на которую у меня аллергия. Сил переезжать уже не было и мы легли спать. После завтрака мы подошли к менеджеру, чтобы обсудить эту ситуацию, поменять номер на тот, что мы заказывали, и вернуть деньги за первую ночь, в ответ на что мы получили ультиматум от менеджера, что либо мы остаемся тут жить и деньги нам не возвращают, либо мы уезжаем прямо сейчас с возвратом денег. На все наши аргументы про то, что это не нормально - муравьи, плесень, мы получали ответ «я не вижу тут проблем». В итоге нас переселили в тот номер, который мы заказывали (не без одолжений), смысла искать новый отель уже не было, поэтому мы остались, как и осадок от взаимодействия с менеджером. Не рекомендую этот отель.
Apartment Orbi Lux
August 2024
1
Худший отдых и отель в нашей жизни. Началось всё с того, что владелец апартаментов не отвечал нам за день до заезда, поэтому мы не понимали даже как будет выглядеть процедура заселения. Когда же он ответил и сам вышел с нами на связь (за пару часов до чекина), оказалось, что время заезда не в 14:00, как было написано в ваучере, а в 15:00. По факту же номер был готов еще позже, тк уборка номера с 11:00 затянулась больше чем на 4 часа. После того, как мы всё-таки добились от владельца номера наших апартаментов, мы пошли заезжать. Встретила нас получасовая очередь из пары десятков людей на ресепшене. Такого мы не видели еще ни разу в жизни ни в одном отеле. На первом этаже отеля есть туалет, в который было банально противно заходить - замки в кабинках сломаны, рвота на полу, всё в грязи и воняет. Номер, в который мы заселились - просто ужас. Испачканные стены, плесень в душевой, недоеденные чипсы и грязь от прошлых постояльцев. Мебель уже вся расшатанная - петли, ручки, сами поверхности. Абсолютно точно могу сказать, что отель не стоит своих денег. Очень жаль, что именно с него началось наше знакомство с Батуми, что оставило неизгладимое впечатление.
Myata Signature Orbeliani
July 2024
4
Очень вкусная еда. Но какое долгое время ожидания заказов. Еду вынесли через полчаса (всего 2 блюда), кальян также ждали около 30 минут. О времени ожидания никто не предупреждает. В итоге потратили огромное количество времени просто в ожидании
NN Lounge
March 2024
5
Отличное заведение! Сервис на высшем уровне, сотрудники очень радушные и внимательные. Особенная благодарность за озеленение помещения настоящими живыми растениями.
Nuahule
March 2024
5
Вкуснейшая еда и отличные кальяны. Персонал вежливый, приветливый и очень внимательный. Крайне рекомендую к посещению!
Neft
March 2024
3
При заказе кальяна не попали в крепость, а при просьбе перезабить сделали крайне недовольное лицо. Еду не пробовали, но возвращаться желания нет
Tangiers Lounge
March 2024
5
Шикарное заведение, кальяны, персонал и особенно менеджер!
Surf Coffee X Vinyl
March 2024
5
Очень большой и атмосферный Сёрф. Тут нечего добавить, всё, как и всегда, на высшем уровне. Персонал дружелюбный, постояльцы доброжелательные, интерьер проработанный. Кофе - супер.
Кали Ласка
March 2024
5
Шикарное заведение. Лучшие бургеры во всей (галактике) Беларуси. Хороший сервис, вежливый и учтивый персонал. Все продукты свежие и хорошего качества. Крайне рекомендую при посещении Кобрина.